Activités
Et si vous veniez rejoindre TotalEnergies Lubrifiants qui recherche sa/son futur(e) Informaticien Applications Industrielles pour son usine de Rouen ?
Sous l’autorité du responsable du service Informatique, vos missions sont les suivantes:
Support et assistance utilisateurs
* Assurer l’assistance de premier niveau auprès des utilisateurs (incidents matériels, logiciels, accès)
* Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques industriels et bureautiques
* Gérer les accès utilisateurs aux systèmes d’information
* Former et accompagner les utilisateurs aux outils informatiques (compagnonnage)
Exploitation et maintenance des systèmes industriels
* Administrer et maintenir les applications informatiques industrielles du site
(ex. supervision de production, stockage, métrologie, impression, traçabilité)
* Mettre à disposition, configurer et maintenir les matériels informatiques industriels
* Surveiller les systèmes, analyser les journaux et anticiper les défaillances
* Assurer la sauvegarde, l’archivage et la pérennité des données industrielles
Développement et évolution des applications
* Rédiger des cahiers des charges fonctionnels et techniques
* Développer, modifier et maintenir des applications informatiques industrielles
* Tester, documenter et déployer les évolutions applicatives
* Participer aux projets d’évolution des systèmes d’information industriels
Gestion des incidents et capitalisation
* Analyser les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives
* Formaliser les incidents et capitaliser les retours d’expérience (REX)
* Mettre à jour la documentation technique et les procédures associées
* Maintenir le dossier de passage de relais du poste
Relation fournisseurs et prestataires
* Coordonner les interventions des prestataires et éditeurs
* Suivre les contrats de maintenance applicative
* Participer aux choix techniques et à l’évaluation des solutions proposées
Continuité de service et conformité
* Participer au dispositif d’astreinte informatique
* Contribuer au respect des règles HSE, cybersécurité et du système qualité
* Appliquer les procédures et standards informatiques du site et du groupe
Conditions particulières
* Poste comportant des périodes d’astreinte (1 semaine par mois + 2 semaines de nuit par an)
* Intervention en environnement industriel ( contact et suivi utilisateurs)
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