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Au sein de léquipe ADV, vous serez sous la responsabilité du Gestionnaire Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes :
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI) ;
Enregistrement des commandes via notre ERP ;
Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les différents sites de stockage de la marchandise ;
Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain ;
Création et suivi de la facturation ;
Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;
Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
1. De formation supérieure Bac à Bac (DUT, MASTER) en Gestion / Achats ou en école de commerce ;
2. Vous cherchez une expérience de préférence dans le secteur alimentaire (CHR, Grande Distribution, Restauration, Retail) ;
3. Vous faites preuve de rigueur dans le traitement des dossiers et vous avez la capacité à prioriser vos missions.
4. Disponible pour vos collègues, vous noubliez pas limportance du travail déquipe dans un esprit collaboratif et dentraide.
5. Vous êtes à laise avec les outils informatiques et maitrisez le pack office.
6. Au-delà de votre formation et de votre parcours, votre personnalité fera la différence : vous êtes autonome, rigoureux (se), adaptable, gourmand et avez beaucoup dhumour.
7. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique en pleine expansion et qui a le sourire ? Nhésitez plus, ce poste est fait pour vous !
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