Le poste de Chargé(e) d'Accueil (H/F)
Rattaché hiérarchiquement au Directeur de la résidence, vous assurez l'accueil de la résidence et les missions diversifiées qui y sont associées.
Votre to do list ?
* Accueillir, orienter et renseigner les résidents et les visiteurs extérieurs,
* Tenir à jour les fiches information et intervenants santé et fiches autorisation des résidents,
* Planifier et gérer les réservations et l'occupation des logements (temporaires, permanents, hôtellerie),
* Suivre le fonctionnement du système de téléassistance,
* Etablir et mettre à jour pour la Direction et le Restaurant différents tableaux de bord : nombre de repas, inventaires, fiches Prospects,...
* Enregistrer et transmettre les réclamations Clients,
* Répondre aux questions des résidents sur leur facture,
* Relancer les résidents débiteurs,
* Contrôler quotidiennement la caisse,
* Etablir des devis SAP pour des demandes ponctuelles,
* Garantir la sécurité des résidents et des collaborateurs.
Le profil recherché
* Niveau Baccalauréat minimum, Bac+2/3 souhaité idéalement,
* Bon contact indispensable,
* Etre organisé(e) et à l'aise avec les chiffres.
Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys ...
… vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence !
Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l’œil ? Lancez-vous ! Postulez ! Nous avons hâte de vous découvrir !
L'entreprise
DOMITYS est le N°1 des résidences services pour seniors autonome.
Une position de leader qui relève à la fois de la vision stratégique des fondateurs et dirigeants que de l'implication sans faille de l'ensemble des collaborateurs, sur le terrain comme dans les services supports.
4000 collaborateurs composés de femmes et d'hommes engagés et à l'écoute des besoins des résidents. Notre cœur de métier, que nous travaillons en Résidence ou dans les services supports, c'est de garantir la sérénité et la sécurité des résidents.
Métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration, de l'Immobilier ou du Conseil, nous accompagnons chacun de nos collaborateurs dans leurs missions et dans leur montée en compétence grâce à Domitys Campus, notre centre de formation interne.
Nous rejoindre c'est saisir l'opportunité de vous épanouir, d'évoluer et de grandir au sein d'un groupe visionnaire !
Lancez-vous dans cette incroyable aventure humaine et sociétale. Votre personnalité et votre volonté sont vos meilleures compétences !
Découvrez l’entreprise DOMITYS
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