Technico vendeur (h/f)

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Fondée en 1986, ASA Téléassistance est une entreprise locale spécialisée dans l’accompagnement des personnes âgées, handicapées et/ou isolées. Historically créée sous forme associative, ASA devient en 2018 une société commerciale afin de poursuivre et renforcer sa mission : permettre aux seniors de vivre à domicile en toute sérénité. Nos valeurs : Proximité, écoute et solidarité. Nous proposons des solutions de téléassistance simples et fiables (bracelets, médaillons…), reliées à notre centre d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une intervention rapide en cas d’urgence. Notre ambition : Créer un lien social fort, rompre l’isolement, préserver l’autonomie, la sécurité et la dignité de nos ainés, tout en rassurant leurs proches.


Présentation Du Poste

Le Technico-vendeur est chargé de vendre l’ensemble du matériel lié au maintien à domicile, ainsi que d\'installer et de mettre en service certains des équipements techniques chez les clients. Il veille à leur bon fonctionnement, forme les utilisateurs et assure la maintenance préventive des systèmes installés.


Responsabilités

* Effectuer des permanences au sein des boutiques (Royan, Rochefort et Oléron) et présenter l’ensemble des produits de maintien à domicile
* Organiser la mise en rayon des articles (étiquetage, antivol, balisage, etc.), les ranger en magasin ou sur un stand
* Gérer le service après-vente (remboursement, envoi en réparation, échange, retour fournisseur, etc.)
* Pour les médaillons de téléassistance (médaillon et montre PTI) : au domicile du client, monter, installer et veiller au bon fonctionnement du matériel commercialisé
* Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main des équipements
* Analyser et identifier les causes des dysfonctionnements


Profil Recherché

* Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact, écrit)
* Maitrise technique du matériel commercialisé
* Forte capacité d’analyse et de méthode
* Précision et minutie
* Capacité à travailler en équipe et en partenariat
* Autonomie dans l\'organisation du travail
* Sens de la pédagogie
* Discrétion et confidentialité quant aux situations repérées
* Capacité à prendre de la distance face à certaines situations


Seniority level

* Entry level


Employment type

* Contract


Job function

* Accounting/Auditing, Finance, and Legal


Industries

* Equipment Rental Services

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