Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Notre client, établi à DURY, est une entreprise du secteur des travaux de construction. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, une entreprise à taille humaine, favorise l'innovation et offre des perspectives d'évolution à ses collaborateurs. Si vous recherchez une entreprise responsable et ambitieuse, vous venez de la trouver
Comment le poste de Chargé de planning (F/H) peut-il enrichir votre parcours professionnel ? En tant que garant(e) du bon déroulement des opérations, vous coordonnerez et optimiserez les activités techniques et administratives dans plusieurs départements.
Responsabilités
* Coordonner les interventions de maintenance, service après-vente et dépannage pour une équipe de six techniciens répartis sur dix départements
* Ajuster les plannings afin d'optimiser les volumes d'activité en fonction des échéances prévues
* Assurer la liaison avec les équipes terrain, vérifier la qualité des tâches accomplies et en faire le rapport à la direction
* Analyser les réclamations client et proposer des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction
* Enregistrer et maintenir à jour les dossiers clients dans les bases de données informatiques, tout en préparant les documents dématérialisés nécessaires
Conditions proposées
* Contrat: CDI
* Primes de 13ième mois
Pour notre client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission RH (F/H) doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
Compétences et qualifications
* Coordination efficace des interventions techniques de six techniciens sur dix départements
* Optimisation des plannings pour harmoniser les volumes d'activité en fonction des échéances
* Diplôme en gestion des ressources humaines ou formation similaire requis
* Compétence en analyse et traitement des réclamations clients assurée
* Maîtrise du logiciel EXTRABAT, du pack Office et des outils de communication recommandée
Processus de recrutement
Le processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.
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