PSI filiale du Groupe Magellan :
Experts en solutions numériques au service de l'éducation, des collectivités et des entreprises, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en leur apportant des réponses humaines, techniques et logistiques pour accroître leur agilité et leur performance. Acteur incontournable dans l'éducation, nous sommes devenus spécialistes des équipements mobiles, des réseaux, de l'audiovisuel et de l'interactivité.
En 2017, pour mieux structurer son activité le groupe PSI fonde sa holding Magellan et renforce ses équipes afin de répondre aux nouveaux enjeux du secteur du numérique. .
D E S C R I P T I F
Le Commercial Sédentaire a pour mission développer, gérer et animer un portefeuille clients essentiellement en prospectant par téléphone, en proposant des solutions adaptées aux besoins de potentiels clients et en les fidélisant.
Il participe ainsi à la commercialisation des solutions du groupe PSI (Solutions Education - matériel, logiciels, services, mobilier) sur une base de clientèle/prospect « Education » (Ecoles, Collèges, Lycées, Ville de moins de 5000 habitants, établissements privés d'enseignement).
M I S S I O N S
Accueil téléphonique
Prospection commerciale
- Créer un plan de prospection commerciale
- Contacter les prospects par email ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Identifier de nouveaux prospects
Développement commercial
- Réaliser des démonstrations, des rendez-vous ou des présentations produits par téléphone / visio-conférence
- Rédiger des offres commerciales
- Assurer la négociation contractuelle
Gestion de la relation client
- Assurer la satisfaction client
- Conseiller et accompagner les clients
- Animer le portefeuille clients existant
Administration des ventes
- Réaliser les devis
- Relancer les projets
- Gérer les contrats de maintenance (renouvellements, facturations complémentaires en récupérant les rapports du service technique, envois des rapports annuels/trimestriels aux clients)
C O M P E T E N C E S R E Q U I S E S
BTS NDRC ou DUT Techniques de commercialisation
Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, tableur, présentation…).
Maîtrise de la relation client
Maîtrise des techniques de vente et de négociation
Compréhension technique et intérêt pour les TICE
Q U A L I T E S A T T E N D U E S
- Bonnes aptitudes relationnelles et d'adaptation
- Curiosité, patience et ténacité
- Organisation et rigueur
- Force de conviction et proactivité
- Autonomie et esprit d'équipe
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