Directeur des opérations, de l’infrastructure et de la sécurité it f/h

Directeur des Opérations, de l’Infrastructure et de la Sécurité IT F/H W Hunt, marque de W Executive, recherche pour son client, un Directeur des Opérations, de l’Infrastructure et de la Sécurité IT F/H. Il s'agit d'un poste en CDI, dont le siège est basé à Paris. Leader dans le secteur de la microfinance. Le groupe pour lequel nous recrutons cherche à avoir un impact positif et durable, au sein d’un environnement international et multiculturel. Dans le cadre de sa croissance et transformation digitale, ce dernier est à la recherche de son prochain Directeur.rice des Opérations, de l’Infrastructure et de la Sécurité IT. L'entreprise opère dans plusieurs pays d’Afrique (Tunisie, Cote d’Ivoire, Ghana, Nigéria, Cameroun, RDC). Sa mission : promouvoir l’inclusion financière à travers des solutions accessibles et innovantes. Ce poste peut être basé en France ou en Tunisie, incluant des mobilités ponctuelles (1 à 2 semaines par trimestre en moyenne) en Afrique. En endossant ce poste, vous pilotez les opérations IT du groupe (cybersécurité, infrastructures, systèmes, réseaux, base de données) et assurez la performance, la qualité et la sécurité des services IT centralisés pour l’ensemble des filiales du groupe. Vous contribuez aux projets métiers et techniques visant à exploiter les innovations au bénéfice de la stratégie du groupe et encadrez le support niveau 1 et 2. Enfin, vous accompagnez le groupe et les filiales dans l’évolution de leurs systèmes. Les avantages : La prise de poste peut être effective en France ou en Tunisie. Politique de télétravail flexible. Déplacements fréquents à prévoir entre la France, la Tunisie et l'Afrique centrale. Prise en charge des déplacements. Mission et responsabilités : Management opérationnel des équipes « tech platforms » : sécurité, systèmes et réseaux, base de données, opérations. 20 personnes réparties entre deux centres de service en Tunisie essentiellement et en Côte d’Ivoire. Développement des compétences, coaching et structuration des activités. Production et exploitation IT pour une plateforme de services mutualisés : Maintenance, gestion des incidents, amélioration continue. Performance réseau et systèmes. Mise en place et suivi des procédures, documentation, automatisations, supervision et catalogue de services. Mise en place de SLAs internes et suivi. Mise à jour et enrichissement du schéma directeur. Mise en œuvre et suivi de la roadmap technologique, en lien avec le schéma directeur. Définition et suivi des KPIs, KRIs, SLOs, et reporting aux comités de direction. Gestion rigoureuse de projets IT. Elaboration et suivi des budgets IT, des consommations des filiales, et pilotage des fournisseurs IT. Collaboration étroite avec les équipes de développement et de maintenance applicatif sur de nombreux projets transverses. Collaboration avec l’ensemble des équipes métiers. Sécurité IT Définition et mise en œuvre de la stratégie sécurité IT du groupe, alignée sur les objectifs métier et réglementaires. Élaboration de la politique de sécurité, gestion des risques, audits. Définition des Key Risk Indicators « KRIs », suivi des tendances et des plans de remédiation. Supervision des dispositifs de protection (firewalls, SOC, EDR, etc). Coordination des équipes internes (équipe centrale de sécurité IT et CISOs dans les filiales du groupe), et prestataires. Accompagnement des projets IT pour garantir l’intégration des exigences de sécurité. Sensibilisation et formation des collaborateurs. Collaboration avec les équipes risques centrales, notamment dans l’élaboration et le maintien de la cartographie des risques IT. Animation de la communauté IT et modèle Définition et ajustement du RACI entre les équipes IT des filiales et l’équipe centrale Animation de la communauté des DSI des filiales. Partage des bonnes pratiques, harmonisation des règles de fonctionnement IT, accompagnement des innovations locales. Profil recherché Vous avez minimum 10 ans d’expérience, dont au moins 5 ans dans un rôle de management d’équipes techniques (infra, opérations, sécurité). Votre profil Une expérience dans un environnement multifiliales ou international. Une expérience dans la gestion d’équipes à distance ou réparties géographiquement. La capacité à faire monter en compétences vos équipes. La capacité à coordonner des projets (rigueur, structuration, accompagnement des talents). Une expérience dans la gestion de services IT centralités. Compétences Un bon leadership technique. Une vision stratégique développée (roadmap, structuration d’activité, évolution d’équipes, etc.). Une aisance à communiquer avec tous types d’interlocuteurs (CODIR, équipes multiculturelles, prestataires, etc.). Un excellent niveau en anglais et en français. Les plus Une familiarité avec les défis opérationnels en Afrique : connectivité, fournisseurs locaux, résilience. Une expérience en gestion d’application IT métiers (dev et maintenance). J-18808-Ljbffr