Coursier a velo cargo electrique (h/f)

CDD du 5 janvier au 20 juillet renouvelable.

Activités principales :
1. Livraison et collecte
- Prendre en charge les commandes (colis, repas, documents) selon le planning établi.
- Vérifier la conformité du chargement (adresse, contenu, température, emballage).
- Assurer la traçabilité des colis et des températures avec les outils mis à disposition.
- Livrer les colis ou repas dans les délais impartis, avec professionnalisme et courtoisie.
- Obtenir la signature ou la confirmation de réception du client.
- Gérer les retours, anomalies ou incidents (retard, refus, colis endommagé).
2. Respect de la chaîne du froid
- Utiliser des contenants isothermes ou réfrigérés adaptés (sacs froids, caisses isolées, box
réfrigérées).
- Contrôler, consigner et transmettre la température à l'enlèvement, pendant le transport, à la
livraison et après chaque tournée.
- Utiliser, entretenir et contrôler les outils des prises de température
- Maintenir la température requise tout au long du transport.
- Signaler immédiatement toute rupture ou anomalie liée à la chaîne du froid.
3. Sécurité routière et équipements de protection
- Respecter strictement le code de la route et les règles de circulation en milieu urbain.
- Adapter sa conduite selon les conditions météo et la densité du trafic.
- Porter obligatoirement les Équipements de Protection Individuelle (EPI) : casque homologué,
gilet haute visibilité, gants, chaussures fermées.
- Utiliser les équipements de protection contre les intempéries (veste imperméable, pantalon
de pluie, surchaussures, matériel d'hydratation) fournis par l'entreprise.
- Veiller au bon fonctionnement du matériel de sécurisation du vélo : éclairage avant et
arrière, catadioptres, sonnette, antivol ; et s'en servir à chaque fois que nécessaire.
- Stationner et sécuriser le vélo et le matériel lors des livraisons.
- Signaler tout incident de sécurité ou accident au responsable.

4. Entretien et gestion du matériel
- Vérifier quotidiennement l'état du vélo, du cargo, des EPI et des accessoires (freins, pneus,
éclairage, batterie, caisse de transport, etc.).
- Réaliser les petits entretiens courants : nettoyage, graissage de chaîne, gonflage des pneus,
resserrage simple, recharge des batteries, entretien des caisses et sacs isothermes.
- Effectuer la mise en charge des batteries du vélo et du matériel électrique en fin de tournée.
- Planifier l'utilisation des batteries pour assurer l'autonomie suffisante sur l'ensemble des
livraisons prévues.
- Maintenir le matériel propre (vélo et désinfection de la caisse réfrigérée, etc..), fonctionnel et
prêt à l'emploi et dans les respects des règles de sécurité fixées par l'entreprise et la loi.
- Assurer le chargement de batterie et l'entretien du matériel de traçabilité de livraison et de
prise et température (téléphone, scanner, thermomètre, etc.)
- Signaler toute panne, anomalie ou besoin d'intervention technique ou de remplacement au
responsable sur tout le matériel utile et réglementaire à l'exécution des missions.
5. Relation client et communication
- Représenter l'entreprise avec une attitude positive, courtoise et professionnelle.
- Communiquer efficacement avec les équipes logistiques (via application, téléphone ou
messagerie