* Offrir aux clients un accueil chaleureux devant l’entrée de l’établissement.
* Vérifier les rapports d’arrivée et de départ afin d’anticiper les besoins spécifiques des clients.
* Aider les clients à leur arrivée en les accompagnant jusqu’à la réception.
* Effectuer diverses tâches de conciergerie pour faciliter le séjour des clients.
* Être responsable du stationnement des véhicules des clients, en veillant à leur sécurité.
* Prendre en charge les bagages des clients et assurer leur transport jusqu’à la chambre.
* Veiller à ce que l’entrée principale soit constamment surveillée, propre et bien rangée.
* Appliquer rigoureusement les standards de qualité LQA.
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