Pres société
La Direction Jeunesse, Réussite, Prévention et Médiation a pour mission de mettre en œuvre la politique municipale et métropolitaine en matière de jeunesse, de réussite, de prévention éducative et de médiation sociale. Une soixantaine d’agents et plus de deux cents vacataires et prestataires œuvrent au quotidien pour mettre en œuvre des actions pouvant favoriser la réussite des habitants.
Le service Prévention et Médiation a pour principale mission le pilotage et la mise en œuvre d’une partie du projet de direction. A ce titre, il est le relais entre les équipes chargées de mettre en place les différents dispositifs relatifs à la prévention et la médiation. Il est le garant de la bonne exécution définie par la direction en faveur des bénéficiaires.
Missions
Sous la responsabilité du responsable de la Maison de la Réussite de La Source, vos missions consisteront à :
Accueil :
- Accueillir, renseigner et informer le public sur les services de la maison de la réussite en face à face ou au standard téléphonique.
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information.
- Actualiser l’affichage, les informations mises à la disposition du public.
Secrétariat :
- Prendre les rendez-vous et les messages du (de la) responsable de la maison de la réussite, ou des intervenants.
- Effectuer des tâches administratives (compte-rendu réunion, envoi mails, …).
- Logiciel MEDIAPRO : saisie informatique des constats relayés aux Mairies de Proximité, mise à jour des événements dans le calendrier
et dépôt des comptes-rendus et rapports d’incidents.
- Effectuer le tableau de bord mensuel.
- Participer au suivi de l’AFNOR en lien avec les responsable référent qualité AFNOR.
Intendance :
- Veiller à l’intendance de la maison de la réussite.
- Réaliser les demandes I-Colbert, ASCOL, TEDI à tenir un tableau de bord.
- Gérer les demandes en lien avec la médiation sociale (stocks des tickets TAO et vêtements).
Missions transversales :
- Mobiliser les habitants sur les différentes actions de la Direction et y participer.
Spécificités du poste
De formation issue d’employé administratif, secrétariat et d’accueil, vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans.
Compétences techniques attendues
* Avoir des qualités relationnelles.
* Avoir le sens du travail en équipe.
* Avoir le sens de l'accueil.
* Avoir le sens de la disponibilité.
* Avoir la maîtrise des outils bureautiques.
* Avoir une bonne communication.
Pourquoi nous rejoindre ?
Avantages de la collectivité :
* Avantages internes et du CNAS
* RTT
* Prime de fin d’année
* Participation Mutuelle / Prévoyance
* Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
* Forfait mobilité durable
* Accès à la formation tout au long de la carrière
* Journées enfants malades
Savoirs être
* Être autonome et responsable dans ses actes professionnels.
* Avoir un esprit d’ouverture et d’équipe, avoir une capacité d’initiative, avoir le sens de l’organisation.
* Avoir une aptitude relationnelle (écoute, animation, accueil).
* Avoir le sens de la réserve et de la discrétion.
* Avoir une connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat.
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