Premier de réception h/f

Notre équipe du Bois de la Marche recrute dans l'équipe Hébergement son/sa futur(e)Premier de réception. Rejoignez notre équipe de passionnés et
participez à la création de moments mémorables pour nos clients, dans un
établissement niché au sein d'un parc de 12 hectares. Pourquoi nous rejoindre ?
Contrat à durée indéterminée
2 jours de repos consécutifs
Formations
Evolution professionnelle au sein de l'entreprise
Equipe dynamique et professionnelle
Etablissement au style soigné et élégant
Entreprise investie dans l'équité sociale et la gestion des déchets, une société qui a le souci du monde de demain
Un abonnement Emile's pour profiter d'une plateforme te permettant de développer ton pouvoir d'achat
Notre futur Premier de réception H/Fsera responsable des missions suivantes :
Être le relai du Directeur d'exploitation: assurer la continuité
et la qualité du service lors de ses jours off ou absences, tout en
restant un membre actif de l'équipe au quotidien
Accueillir les clients avec professionnalisme, gérer les
arrivées/départs, répondre aux demandes et anticiper les besoins pour
garantir une expérience fluide et personnalisée
Superviser l'équipe de réception?: organiser les tâches, transmettre
les priorités, accompagner les collègues et veiller à la bonne
ambiance
Gérer les situations délicates avec calme et diplomatie, assurer la bonne circulation de l'information avec les autres services
Utiliser les logiciels pour les opérations courantes
(réservations, facturation, suivi des dossiers clients)?; une
connaissance préalable est un vrai plus

Notre futur collaborateur Vous êtes
diplômé d'études de management en hébergementet détenez une expérience de 5 ans à un poste équivalent au sein d'établissements similaires. Vous
êtes dynamique, motivé et professionnel. Vous recherchez une entreprise
dans laquelle vous pouvez apprendre et évoluer. Rejoignez-nous ! Nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Pour cela, à compétences égales,
une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de
handicap.

Premier de réception H/F