It manager - whoz h/f

Qui sommes-nous ?

Whoz est la solution cloud leader du marché qui permet aux entreprises de services numériques (ESN), cabinets de conseil et sociétés d'ingénierie de gérer de bout en bout leur process de staffing. Autrement dit, de s'assurer que les bons talents, avec les bonnes compétences, sont affectés sur les bons projets au bon moment.

Nous sommes fiers de compter parmi nos clients des entreprises de renom comme Atos, Akkodis, Open, Devoteam, Keyrus, ou encore Econocom. Le staffing et les talents de plus de 20% des ESN en France sont déjà gérés sur Whoz. Et ce n'est qu'un début ! Avec plus de 500 000 utilisateurs répartis dans 55 pays, nous sommes en train d'accélérer notre développement à l'international.

Chez Whoz, nous croyons fermement que les talents sont la première richesse des organisations. Grâce à notre solution, les entreprises ont la capacité de stimuler leur croissance à travers le développement des compétences, de l'employabilité et du potentiel de leurs propres talents. Nous nous engageons ainsi à soutenir la création d'une nouvelle culture de la performance, où les organisations prospèrent plus rapidement parce que leurs talents s'épanouissent mieux.

Contexte

Notre levée de fonds en série A de 30 millions d'euros réalisée en 2022 nous a permis d'accueillir de nouveaux collaborateurs pour poursuivre notre croissance. Nous portons une attention particulière à l'onboarding et au développement professionnel des nouveaux collaborateurs qui nous rejoignent.

Nous sommes un éditeur SaaS en forte croissance, opérant dans un environnement exigeant où la sécurité et la confidentialité des données sont centrales.

Actuellement 80 collaborateurs, nous avons de fortes ambitions de croissance.

Dans ce contexte, l'IT interne joue un rôle clé :

- Garantir un environnement de travail fluide et sécurisé
- Structurer la gestion des accès et des outils
- Accompagner la croissance sans perte de contrôle
- Opérer au quotidien tout en construisant l'avenir

Nous recherchons un(e) IT Manager capable d'allier excellence opérationnelle quotidienne et structuration progressive de notre IT interne, en lien étroit avec le DSI.

Votre rôle

Rattaché(e) au DSI, vous êtes responsable de l'IT interne de l'entreprise. Votre mission :

- Assurer un run quotidien fiable
- Structurer les fondamentaux IT pour accompagner l'hypercroissance
- Contribuer activement à la posture sécurité
- Piloter des projets de transformation IT de bout en bout

Vos Responsabilités

1. Opérations IT quotidiennes (volet majeur)

- Gestion du support utilisateurs
- Gestion du parc Mac (onboarding, maintenance, lifecycle)
- Gestion des accès (Google Workspace, Slack, Notion, Jira, etc.)
- Supervision des comptes, groupes, permissions
- Gestion des incidents IT internes (N2 / N3)
- Support VIP si nécessaire

2. IAM & Sécurité opérationnelle

- Gestion des processus Joiner / Mover / Leaver
- Structuration des rôles et droits d'accès
- Pilotage des revues d'accès de l'IT interne
- Assurer la sécurité et conformité des endpoints (CIS)
- Maintien et suivi du SIEM, qualification et gestion des événements de sécurité
- Mise en oeuvre des politiques définies avec le CISO
- Gestion MDM (Jamf / Jumpcloud)
- Collaboration sur audits (ISO, SOC2, etc.)

3. Structuration & Amélioration Continue

- Formalisation des processus IT
- Documentation (Confluence / Notion)
- Assurer la sécurité des applications IT internes (durcissements, revues, backups)
- Intégration et rationalisation des outils SaaS
- Mise en place et suivi d'indicateurs (SLA, inventaire, etc.)
- Participation au choix de nouveaux outils

4. Asset & Outils

- Gestion du parc matériel
- Gestion des licences SaaS
- Suivi des coûts IT
- Cartographie des outils
- Gestion du shadow IT

5. Accompagnement de la croissance

- Anticiper les besoins liés à la croissance
- Maintenir un niveau de sécurité élevé
- Contribuer à la scalabilité des pratiques IT

Environnement technique

- 90% Google Workspace / 10% O365
- 80% MacOS (Jamf) / 20% Windows (Jumpcloud)
- Slack
- Jira / Confluence
- Notion
- Environnement 100% SaaS

Votre profil

Expérience

- 5 à 10 ans d'expérience en IT interne
- Expérience en environnement SaaS / scale-up
- Habitué(e) à travailler en lien avec la sécurité

Compétences clés

- Maîtrise Google Workspace (admin avancé)
- Gestion IAM & permissions
- Gestion parc Mac et Windows
- Structuration de processus IT
- Culture sécurité forte
- Capacité à opérer tout en construisant

Soft skills

- Pragmatique
- Autonome
- Structuré(e)
- Orienté(e) solution
- Force de proposition
- À l'aise dans un environnement en construction
- Capable de prioriser sous pression

Important

Ce poste n'est pas :

- Un rôle purement stratégique
- Un rôle uniquement support
- Un poste de RSSI adjoint

C'est un rôle hybride, très opérationnel, avec un fort impact structurant, en lien étroit avec le DSI.

Pourquoi nous rejoindre ?

Faire partie de l'aventure Whoz :

- C'est intégrer un environnement de travail bienveillant, solidaire, propice à l'épanouissement personnel et professionnel et où les maître mots sont Trust, Engagement, Ambition & Mastery (TEAM)
- C'est aussi faire partie d'un collectif où chaque voix compte et où chacun est acteur de la réussite du groupe

Processus de recrutement

- Échange avec notre Talent Acquisition Manager
- Rencontre avec notre Team Lead
- Rencontre avec notre Head of Team
- Dernier échange avec notre CEO

Welcome on board !

Chez Whoz, la diversité et l'inclusion sont des piliers fondamentaux. Nous sommes convaincus que la richesse des expériences et des perspectives contribue à notre réussite collective. Tous nos postes sont donc ouverts aux travailleurs handicapés ou considérés comme tels au sens de l'article L5212-13 du Code du travail.

Whoz est la solution cloud leader du marché qui permet aux entreprises de services numériques (ESN), cabinets de conseil et sociétés d'ingénierie de gérer de bout en bout leur process de staffing. Autrement dit, de s'assurer que les bons talents, avec les bonnes compétences, sont affectés sur les bons projets au bon moment.

Nous sommes fiers de compter parmi nos clients des entreprises de renom comme Atos, Akkodis, Open, Devoteam, Keyrus, ou encore Econocom. Le staffing et les talents de plus de 20% des ESN en France sont déjà gérés sur Whoz. Et ce n'est qu'un début ! Avec plus de 500 000 utilisateurs répartis dans 55 pays, nous sommes en train d'accélérer notre développement à l'international.

Chez Whoz, nous croyons fermement que les talents sont la première richesse des organisations. Grâce à notre solution, les entreprises ont la capacité de stimuler leur croissance à travers le développement des compétences, de l'employabilité et du potentiel de leurs propres talents. Nous nous engageons ainsi à soutenir la création d'une nouvelle culture de la performance, où les organisations prospèrent plus rapidement parce que leurs talents s'épanouissent mieux.

Notre levée de fonds en série A de 30 millions d'euros réalisée en 2022 nous a permis d'accueillir de nouveaux collaborateurs pour poursuivre notre croissance. Nous portons une attention particulière à l'onboarding et au développement professionnel des nouveaux collaborateurs qui nous rejoignent.

Nous sommes un éditeur SaaS en forte croissance, opérant dans un environnement exigeant où la sécurité et la confidentialité des données sont centrales.

Actuellement 80 collaborateurs, nous avons de fortes ambitions de croissance.

Dans ce contexte, l'IT interne joue un rôle clé :

- Garantir un environnement de travail fluide et sécurisé
- Structurer la gestion des accès et des outils
- Accompagner la croissance sans perte de contrôle
- Opérer au quotidien tout en construisant l'avenir

Nous recherchons un(e) IT Manager capable d'allier excellence opérationnelle quotidienne et structuration progressive de notre IT interne, en lien étroit avec le DSI.

Rattaché(e) au DSI, vous êtes responsable de l'IT interne de l'entreprise. Votre mission :

- Assurer un run quotidien fiable
- Structurer les fondamentaux IT pour accompagner l'hypercroissance
- Contribuer activement à la posture sécurité
- Piloter des projets de transformation IT de bout en bout

- Gestion du support utilisateurs
- Gestion du parc Mac (onboarding, maintenance, lifecycle)
- Gestion des accès (Google Workspace, Slack, Notion, Jira, etc.)
- Supervision des comptes, groupes, permissions
- Gestion des incidents IT internes (N2 / N3)
- Support VIP si nécessaire

- Gestion des processus Joiner / Mover / Leaver
- Structuration des rôles et droits d'accès
- Pilotage des revues d'accès de l'IT interne
- Assurer la sécurité et conformité des endpoints (CIS)
- Maintien et suivi du SIEM, qualification et gestion des événements de sécurité
- Mise en oeuvre des politiques définies avec le CISO
- Gestion MDM (Jamf / Jumpcloud)
- Collaboration sur audits (ISO, SOC2, etc.)

- Formalisation des processus IT
- Documentation (Confluence / Notion)
- Assurer la sécurité des applications IT internes (durcissements, revues, backups)
- Intégration et rationalisation des outils SaaS
- Mise en place et suivi d'indicateurs (SLA, inventaire, etc.)
- Participation au choix de nouveaux outils

- Gestion du parc matériel
- Gestion des licences SaaS
- Suivi des coûts IT
- Cartographie des outils
- Gestion du shadow IT

- Anticiper les besoins liés à la croissance
- Maintenir un niveau de sécurité élevé
- Contribuer à la scalabilité des pratiques IT

Environnement technique

- 90% Google Workspace / 10% O365
- 80% MacOS (Jamf) / 20% Windows (Jumpcloud)
- Slack
- Jira / Confluence
- Notion
- Environnement 100% SaaS

- 5 à 10 ans d'expérience en IT interne
- Expérience en environnement SaaS / scale-up
- Habitué(e) à travailler en lien avec la sécurité

- Maîtrise Google Workspace (admin avancé)
- Gestion IAM & permissions
- Gestion parc Mac et Windows
- Structuration de processus IT
- Culture sécurité forte
- Capacité à opérer tout en construisant

- Pragmatique
- Autonome
- Structuré(e)
- Orienté(e) solution
- Force de proposition
- À l'aise dans un environnement en construction
- Capable de prioriser sous pression

Ce poste n'est pas :

- Un rôle purement stratégique
- Un rôle uniquement support
- Un poste de RSSI adjoint

C'est un rôle hybride, très opérationnel, avec un fort impact structurant, en lien étroit avec le DSI.

Faire partie de l'aventure Whoz :

- C'est intégrer un environnement de travail bienveillant, solidaire, propice à l'épanouissement personnel et professionnel et où les maître mots sont Trust, Engagement, Ambition & Mastery (TEAM)
- C'est aussi faire partie d'un collectif où chaque voix compte et où chacun est acteur de la réussite du groupe

- Échange avec notre Talent Acquisition Manager
- Rencontre avec notre Team Lead
- Rencontre avec notre Head of Team
- Dernier échange avec notre CEO

Welcome on board !

Chez Whoz, la diversité et l'inclusion sont des piliers fondamentaux. Nous sommes convaincus que la richesse des expériences et des perspectives contribue à notre réussite collective. Tous nos postes sont donc ouverts aux travailleurs handicapés ou considérés comme tels au sens de l'article L5212-13 du Code du travail.

Chez Whoz, nous croyons au pouvoir de la gestion des compétences où chaque talent est identifié et valorisé, afin d'assurer la réussite des projets et offrir de meilleurs résultats aux clients. Nous permettons aux entreprises de services du numérique et du conseil de connecter leurs talents à leur business dans une solution cloud unique, pour optimiser leur performance opérationnelle et financière.

Rejoindre l'aventure Whoz, c'est être prêt à relever tous les défis en équipe. Car chez Whoz, le collaboratif n'est pas un vain mot, mais un véritable engagement, une mentalité. C'est aussi un réel désir de construire et d'avancer ensemble. La force de Whoz c'est avant tout nos talents.