Vous aurez pour mission principale de seconder la responsable export au niveau du back-office, sur les activités de gestion et suivi administratif, commercial et logistique des ventes Export, et plus précisément :
- Accueil téléphonique
- Consultations fournisseurs (Demandes de prix, relances)
- Devis clients
- Traitement et suivi des commandes (fournisseurs & clients)
- Préparation & suivi des expéditions et livraisons (fournisseurs, clients)
- Consultations transitaires
- Facturation clients (bons de livraison, listes de colisage, factures et autres formalités Export)
- Relance règlements clients
- Gestion des litiges clients (livraisons non-conformes, facturation) et fournisseurs (retours, avoirs)
- Relance des devis auprès des clients
La maitrise courante de l'anglais est impérative (bilingue anglais).
Logiciels : Word, Excel, logiciel ERP
Qualités Requises : Méthodique, polyvalent, rigoureux
Diplôme : Bac + 2 (minimum)
Expérience : confirmée dans poste similaire
Le poste pourra évoluer vers un poste plus commercial.
Horaires hebdomadaires entre 35 et 39h (selon le souhait de RTT ou non)
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