Alternance assistant commercial polyvalent h/f

Annexx : Plus qu'un job, une aventure !
Depuis plus de 20 ans, Annexx s'impose comme un acteur clé du self-stockage en France. Ce marché, largement ancré dans les habitudes des Américains (10 % de la population utilise un box de stockage), connaît aujourd'hui un essor fulgurant en Europe, avec la France positionnée comme 2ᵉ marché européen après le Royaume-Uni. Annexx accompagne cette révolution en offrant des solutions flexibles et modernes, adaptées aux besoins des particuliers comme des professionnels.
Rejoindre Annexx, c'est intégrer une entreprise où excellence, bienveillance, engagement et innovation se traduisent concrètement dans nos actions au quotidien, qu'il s'agisse d'accompagner nos clients ou de soutenir nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à créer un environnement collaboratif et stimulant, où chaque idée contribue à façonner l'avenir d'un secteur en pleine croissance.
Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant Commercial Polyvalent H/F en self-stockage et devenez l'ambassadeur de notre entreprise !
Vous serez le premier contact de nos clients. Grâce à votre sens du service client exceptionnel, vous répondrez à leurs demandes et les traiterez avec efficacité et professionnalisme.


Vos missions :

Gestion opérationnelle et administrative :
- Garantir la conformité des réservations et des contrats de location
- Assurer la gestion et le suivi des impayés, en procédant aux relances nécessaires avec rigueur
- Respecter et veiller à la qualité, à la propreté et au bon fonctionnement des centres afin de garantir un environnement agréable et sécurisé pour nos clients
- Suivre et appliquer les procédures internes (administratives, comptables, logistiques…)

Gestion et développement commercial :
- Accueillir les clients et les guider dans le choix de l'espace de stockage adapté à leurs besoins
- Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients
- Contribuer à la gestion des réservations, des préavis et des contrats entrants et sortants
- Développer et relancer le portefeuille de clients et de prospects
- Participer au développement de la vente des produits additionnels
- Vous cherchez une alternance pour une formation en BAC+4/5 dans le domaine du développement commercial et/ou de la négociation client.
- Vous maîtrisez les échanges téléphoniques avec sérieux et réactivité.
- Vous disposez d'un véhicule personnel (déplacements possibles sur les agences Bordelaises)

Vos qualités humaines :
Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique, déterminé(e) et curieux(se).
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, tout en étant capable de vous adapter à des situations variées
À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous appréciez à la fois la gestion des relations clients, la prospection téléphonique et le suivi commercial. Vous avez un attrait pour la vente et les objectifs de performance.
Au sein d'une équipe, vous souhaitez offrir une expérience client optimale tout en contribuant activement à nos objectifs commerciaux.
Pourquoi rejoindre Annexx ?
Rejoindre Annexx, c'est :

- Intégrer un secteur en pleine expansion et jouer un rôle dans une entreprise innovante et en croissance.
- Acquérir une expérience concrète et valorisante, au sein d'une équipe dynamique, bienveillante et passionnée par son métier.
- Renforcer vos compétences commerciales, votre polyvalence et votre sens du service client, grâce à un accompagnement sur mesure tout au long de votre parcours.
- Profiter d'un parcours d'intégration structuré dès vos premiers jours, grâce à notre plateforme digitale dédiée qui vous permettra de découvrir rapidement nos processus.
- Bénéficier d'une formation sur cinq semaines via Annexx Académie, notre plateforme e-learning.
Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir dans une alternance stimulante ? Envoyez-nous votre CV, nous avons hâte de vous rencontrer !


Ce que nous vous offrons
Chez Annexx, nous savons que votre bien-être est la clé de votre performance. Nous vous offrons donc bien plus qu'un simple poste, mais une véritable expérience enrichissante !

- Contrat en alternance idéalement sur 2 ans
- Rémunération : selon le barème légal
- Flexibilité et équilibre : Poste en présentiel, du lundi au vendredi
- Bien-être au travail : Cours de yoga hebdomadaires pour se ressourcer
- Une protection santé avantageuse : Mutuelle entreprise prise en charge à 100%
- Un engagement fort : Participation à des actions solidaires avec les associations partenaires du Cœur des Entreprises
- Une localisation accessible : Nos bureaux sont situés à Bordeaux - 15 rue Francis Garnier, facilement accessibles via le périphérique et à proximité des transports en commun (tram + ligne 9). Un parking est également disponible pour faciliter vos déplacements.