SOFTEAM est l'entité Conseil & Services de DOCAPOSTE, filiale de la branche numérique du groupe La Poste. Depuis 1989, nous accompagnons nos clients dans leurs transformations (numérique, métier et réglementaire) pour imaginer, concevoir et opérer leurs services de demain.
SOFTEAM, c'est 2000 collaborateurs et 200M€ de CA en France. Dans l'Ouest, nos 120 collaborateurs des agences de Nantes et Rennes sont spécialisés en développement applicatif web et interviennent sur des projets locaux et nationaux.!
SOFTEAM est labellisée Happy At Work ! Nous recherchons notre futur consultant Business Analyst (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients.
Il sera sera l'un des référents fonctionnels de la solution informatique, en charge de la gestion des risques acheteurs et de la fabrication des couvertures d'assurance-crédit à destination des clients souhaitant se protéger contre le risque de non-paiement de leur acheteur.
Votre mission
- Analyse fonctionnelle et collecte des besoins d'évolutions exprimés par les utilisateurs et la direction groupe métier
- Rédaction des cahiers des charges centrée sur l'expression de besoins en collaboration avec le métier et les solutions analystes
- Etude d'impact des évolutions sur le système
- Réalisation des descriptions des Ecrans sous FIGMA
- Rédaction des plans de tests et recette
- Démonstration au métier durant les étapes de développement
- Accompagnement de la mise en production des versions
-,Support aux utilisateurs concernant le comportement du système
- En cas de comportement anormaux avérés : création de tickets de type Bug dans Jira à destination des développeurs
- Vérification au quotidien de la qualité et des performances de l'application
- Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration et la modernisation de l'application
- Contact avec une une équipe de développement située à Bucarest
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