Contexte
Au sein de la division Hermès Chaussure : en charge de la création et de la fabrication des gammes de la Chaussure.
* Vous opérerez au sein de l’équipe MOA. Vous serez rattaché au responsable MOA Chaussures.
* Le poste s’inscrit dans une dynamique de transformation des outils et des processus, ainsi que d’amélioration continue.
Mission
Le chef de projet MOA Junior a pour mission d’assister les chefs de projet dans le suivi des projets de transformation du métier chaussures, en collaboration avec Hermès Systèmes d’Information et les équipes Projet et Amélioration Continue.
Mission #1 : Gestion opérationnelle
Le chef de projet MOA Junior devra gérer sur son périmètre fonctionnel le run opérationnel, en apportant son expertise aux utilisateurs, notamment pour la résolution de problèmes et les améliorations rapides :
* Définir et formaliser le besoin avec les acteurs opérationnels.
* Aligner la solution fonctionnelle et suivre sa réalisation technique avec la DSI ou des prestataires externes.
* Réaliser la recette, la formation, le go-live, et assurer l’assistance post-démarrage auprès des utilisateurs.
Mission #2 : Assistance à la gestion de projets de transformation
Vous représenterez le Métier Chaussure et aiderez le chef de projet dans le pilotage, en collaboration étroite avec HSI et le métier :
* Participer à la gestion de projets MOA avec les différents acteurs.
* Analyser et formaliser les besoins des utilisateurs pour concevoir des solutions fonctionnelles adaptées.
* Participer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications techniques.
* Suivre les phases de tests et de recette pour garantir la qualité des livrables.
* Former et assister les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités.
Mission #3 : Amélioration continue et formation
Le chef de projet MOA Junior participera à la culture d’amélioration continue en :
* Contribuant à la création d’un référentiel de formation.
* Collaborant avec le chef de projet pour identifier des pistes d’amélioration des outils.
* Garantissant la résolution structurée et durable des problèmes liés aux outils.
* Promouvant la culture des données, des processus, et de l’exigence.
Formation, expérience et compétences attendues
* Diplômé d’une école d’ingénieur.
* Stage de fin d’études significatif.
* Expérience en gestion de projets SI.
* Capacités d’analyse, de formalisation et de synthèse.
* Rigueur, adaptabilité, esprit de collaboration.
* Orienté résultat, sens du service client, pédagogie opérationnelle, aisance relationnelle.
* Capacité à évoluer dans un environnement exigeant, complexe et dynamique.
* Goût pour l’amélioration continue.
* Connaissance des activités liées au luxe ou à la mode, ou des outils SI comme PLM, ERP Supply Chain, est un plus.
Hermès s’engage dans l’éthique, la diversité et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !
Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès, depuis 1837, est une maison française, familiale et indépendante, employant près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animée par un esprit d’entreprendre et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie, tout en perpétuant un savoir-faire d’exception dans le respect des hommes et de la nature, sources de matières d’exception. La maison rayonne à travers près de 300 magasins dans le monde.
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