Ce technicien sera chargé de gérer et d'améliorer les équipements informatiques.
Voici les responsabilités principales :
* Renouvellement du matériel informatique
* Diagnostic des problèmes imprimeurs et suivi de l'incident
* Configuration et mise à jour des postes de travail et des équipements mobiles
* Inventaire du parc informatique
* Sensibilisation des utilisateurs aux questions de sécurité
* Gestion et intervention sur les équipements de vidéoconférence et multimédia
* Brassage des ressources réseaux
* Accompagnement des tiers-mainteneurs en cas d'intervention matérielle
* Accompagnement des utilisateurs sur les processus
* Traitement des demandes/incidents liés au groupe proximité
Le candidat idéal doit avoir déjà travaillé dans un rôle similaire et être capable de maitriser au moins un outil de ticketing.
Les qualités requises sont le sens du service client, la bonne communication et l'esprit d'équipe.
Quels sont vos avantages ?
* Télétravail possible dès votre arrivée
* Tickets restaurant à hauteur de 60% pris en charge
* Transport locaux publics pris en charge à 100%
* Déplacements covoiturage indemnisés
* Kilométrage vélo indemnisé
* Location de vélo électrique partieiellement indemnisée
* Mutuelle familiale avantageuse
* Gymlib
* Formation professionnelle active
* CSE avec offres culturelles, voyages et bon d'achats
* Accompagnement logement et installation
* Assistance sociale et psychologique disponible
* Primes pour les références et certifications
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