AVENIR RH est à la recherche d'un(e) Assistant relation client H-F pour un poste à pourvoir en intérim dès que possible.
Vos principales missions :
* Prendre en charge les appels entrants de prospects et enregistrer leurs demandes de devis.
* Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux à partir des contacts entrants.
* Enregistrer les demandes dans l’outil web dédié.
* Gérer un portefeuille de relances sur un secteur géographique spécifique.
* Mettre à jour la base de données.
* Envoyer des mails de confirmation de rendez-vous et optimiser l'agenda des commerciaux.
* Assurer le publipostage et réaliser diverses missions d’assistanat commercial.
* Apporter un soutien ponctuel en accueil téléphonique en cas de débordement du standard.
* Renfort occasionnel au service ADV
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