Technicien Expert des systèmes de sûreté électronique & vidéosurveillance - Marseille 13
Apply locations: 35 Bd Geze, 13014 Marseille, France
Time type: Full time
Posted on: Posted 30+ Days Ago
C’est agréable de travailler dans une entreprise où les gens CROIENT vraiment en ce qu’ils font !
Sur le secteur des Bouches-du-Rhône, vous intégrez la division INGENIERIE et l’Agence de Marseille (13) qui conçoit des solutions adaptées et sur mesure à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, Sites Etatiques, sensibles … en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l’intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes intégrés tel que : TIL, GENETEC, ALCEA, MILESTONE, LENEL et bien d’autres.
Sous la responsabilité directe du Responsable Technique, le/la Technicien(ne) Systèmes a pour mission principale de réaliser des prestations courantes d’installation, mise en service, maintenance chez les clients: Data Center, Administration publique, Musée, Etablissement de santé, Site R&D et production, Grandes enseignes, Sièges Sociales, Sites Industriels...
A ce titre vos missions seront:
* Assurer la réalisation des opérations de maintenances préventives (visites d'entretien) et correctives (analyse, diagnostic, intervention) de nos systèmes de Sureté (Contrôle d’accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Hypervision/Supervision, etc…)
* Assurer l'installation, la programmation et mise en service de nos systèmes de Sureté (Contrôle d’accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Hypervision/Supervision, etc…)
* Prendre en charge la problématique technique du client et l’accompagnez jusqu’à trouver une solution.
* Etablir et transmettre les documents techniques conformément aux processus de l’entreprise et du service (bon d’intervention, rapport de maintenance, autocontrôles, gestion de son stock, etc…)
* S’assurer du respect des certifications et normes obtenues par l’entreprise (APSAD, MASE…)
* Être le garant(e) de la satisfaction client : rôle de conseil et d'écoute auprès des clients, en lui apportant les meilleures solutions adaptées à ses risques / vous assurez la remontée des besoins clients à votre hiérarchie.
Préalablement et Suite aux interventions:
* Approvisionner et vérifier le stock véhicule.
* Préparer son intervention (matériel, outils, documents…).
* Remonter toute information relative à la satisfaction générale du client afin de pérenniser la sauvegarde des services.
* S’assurer que les sites clients sont bien conformes aux règles (APSAD/NF et …) et en informe sa hiérarchie, dans le cas contraire.
Nous vous proposons, venant se rajouter à votre rémunération fixe:
* Primes d'astreintes
* Primes paniers 10,10€
* Primes trimestrielles
* Indemnité de déplacement
* Des déplacements sectorisés
* Heures supplémentaires majorées
* Participation aux bénéfices
Profil
De formation électrotechnique, électronique, avec dimension informatique (formation technique type BEP, Bac Pro, BTS ou Bac+2 en informatique, SIO, GEII ou SN), ou la formation AFPA TSSIV, vous êtes autonome et motivé.
Vous avez au minimum 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire «terrain» solutions de sûreté électronique. Structuré, organisé et méthodique, vous disposez d’une expérience des réseaux informatiques.
Vous avez des connaissances ou vous souhaitez évoluer sur des systèmes et des solutions :
* Vidéo surveillance : GENETEC, MILESTONE, BOSCH, HIK, Enregistreur numérique, (ou équivalent)
* Contrôle d’accès : TIL, NEDAP, ALCEA, LENEL, VAUBAN, GENETEC, (ou équivalent)
* Intrusion: VANDERBILT, HONEYWELL, ARITECH, …
* Réseau, radio, etc…
* Maitrise de l’environnement Windows et pack office.
* Des connaissances normatives APSAD R81, R82, D83 ou D32 seraient un plus.
Permis B obligatoire.
Nous assurons une formation continue sur les produits, les normes du métier, les réseaux informatiques, la sécurité du travail, …
Véhicule société, Outillage, PC portable, Tél mobile, EPI sont fournis par l’entreprise.
À propos de nous, notre culture et ce que nous pouvons vous offrir
Fondée il y a plus de 200 ans, Chubb Fire & Security est une entreprise mondiale spécialisée en protection des personnes et du monde. Nous fournissons des systèmes essentiels, des équipements et des services, allant de la surveillance CCTV numérique et des alarmes anti-intrusion aux systèmes de détection et de lutte contre les incendies. Nous offrons une gamme complète de produits et de services innovants à un large éventail de clients, d’entreprises indépendantes locales à de nombreuses entreprises du FTSE100.
Nous avons créé une culture de travail unique, où vous êtes aussi important pour nous que nos clients, et nous voulons que vous le ressentiez chaque jour. Nous sommes fiers d’offrir une formation approfondie à tous nos nouveaux conseillers, nous vous accompagnons et vous permettons de vous épanouir à votre nouveau poste et au-delà.
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