Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'une agence de service à domicile sur le secteur d'Issoire, nous recherchons Un(e) Responsable d'Exploitation (H/F).
Sous la direction du responsable de l'entreprise, vos missions :
* Commerciales ;
Vous contribuerez à l'implantation de la société sur le secteur géographique d'Issoire :
- Prospection de clients
- Action de boitage
- Assurer les RDV commerciaux et les devis
- Mise en place des prestations auprès des clients
- Effectuer l'encadrement et le suivi qualité des prestations
* Administratives :
- Accueil téléphonique et physique sur site + gestion mails + gestion agenda
- Réception, tri et diffusion des informations
- Assurer la facturation des clients
* Ressources humaines :
- Recruter et fidéliser les futurs salariés
- Assurer les contacts avec les partenaires de recrutement
- Suivi des dossiers du personnel
- Etablir les contrats de travail
- Réaliser les entretiens annuels, professionnels
- Préparer les paies
- Encadrer les équipes d'intervenants
- Gérer les plannings des interventions et gérer les affectations des intervenants.
Profil recherché :
- Aisance relationnelle
- Discret, vous devez faire preuve de confidentialité auprès de nos clients
- Appétence pour la prospection commerciale et le goût du challenge
- Respect de la hiérarchie
Vous devez être en capacité de manager/fédérer des équipes, maitrisez l'outil informatique et faire preuve d'écoute envers les salariés et les clients (rôle de médiation au besoin).
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à effectuer des déplacements ; le permis B est obligatoire.
Connaissances du secteur géographique d'Issoire serait très apprécié.
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