Hsf - gestionnaire de proximité h/f

Filiale de la RIVP, hsf est une Entreprise sociale pour l'habitat (ESH SA d'HLM), dont la mission est de produire, de gérer et d'entretenir des logements principalement sociaux situés à Paris et dans les communes limitrophes. La société gère environ 5200 logements et équivalents et compte environ 84 salariés (47 administratifs et 37 gardiens), et investit fortement dans la rénovation de son parc et son développement. Pour en savoir plus : www.hsf-habitat.fr. Hsf recherche un Gestionnaire de proximité h/f en CDI à temps plein, poste basé à Paris et à pourvoir dès que possible.

Rattaché au directeur de la gérance, le gestionnaire de proximité h/f est le représentant de l'entreprise sur les groupes sans gardien(ne) d'immeubles (300 à 400 logements). Il/elle assure les tâches administratives en lien avec le locataire : information, enregistrement, signalement et suivi du traitement des réclamations, états des lieuxIl/elle contrôle également l'entretien ménager et le traitement des OM réalisés par les prestataires.
Le gestionnaire de proximité accompagne la mise en oeuvre des gros travaux (gros entretien, réhabilitations) et participe activement à la mise en exploitation des immeubles de la gérance.

Il/elle dispose des attributions suivantes :

1/ Gestion du patrimoine
-Traite les demandes techniques des locataires en lien, si nécessaire, avec les autres services et répond aux courriers correspondants ;
-Veille au respect des consignes de sécurité et veille à la bonne tenue du patrimoine en assurant des visites au minimum bimensuelles et un « reporting » régulier ;
-Fait des propositions de travaux suite à ces visites ;
-Saisit les engagements et vérifie la bonne exécution des travaux ;
-Réceptionne les travaux ;
-Vérifie la bonne exécution des contrats de maintenance ;
-Vérifie la facturation des fournisseurs
-Suit les travaux d'entretien courant des logements, des logements vacants et des parties communes ;
-Participe aux expertises ;
-Organise la gestion des clés des immeubles ;
-Alerte le directeur de la gérance en cas de problème de sécurité et met en oeuvre les mesures conservatoires.

2/ État des lieux
-Réalise les visites de logements ;
-Réalise les états des lieux d'entrée et de sortie puis la sécurisation du logement.

3/ Qualité de service
-Veille au bon entretien ménager des immeubles ;
-Veille au respect des règles d'affichage ;
-S'assure de l'information systématique des locataires en cas d'intervention sur leur immeuble (affichage, sms).

4/ Lien avec les habitants
-Représente hsf sur le site ;
-Contribue à la relation de proximité avec les partenaires.

Les fonctions énoncées ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent faire l'objet d'évolutions.