Le poste de Chargé de Clientèle Voyage H/F
En tant que Chargé de Clientèle, vous serez un maillon essentiel de la relation client, de la première demande à la finalisation du voyage. Vos responsabilités incluront :
* Conseiller les clients sur nos offres de voyages, selon leurs envies et leur budget,
* Réaliser des devis personnalisés et gérer les réservations,
* Assurer un suivi client de qualité avant, pendant et après le voyage,
* Gérer les éventuelles modifications ou réclamations,
* Participer à l'amélioration continue de nos services en remontant les retours clients.
CDI - TR - Travail 1 samedi par mois - 35H par semaine sur une plage horaire 9h 19h.
Le profil recherché
* Formation en tourisme ou expérience significative dans un poste similaire,
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service client,
* Organisation, rigueur et réactivité,
* L'anglais n'est pas nécessaire pour ce poste.
L'entreprise
Notre client, acteur dans le tourisme et des voyages recherche une Chargé de Clientèle Voyage.
Découvrez l’entreprise Page Personnel
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