Description du poste
Vos missions seront :
1. D'étudier et analyser les demandes qui nous sont adressées,
2. D'effectuer les recherches requises - notamment sur la situation des personnes ne payant pas les pensions alimentaires dues,
3. D'engager lorsqu'il le faut des procédures de recouvrement amiables et contentieuses,
4. D'ouvrir droit aux différentes prestations d'Allocation de Soutien Familial (ASF),
5. De recouvrer les pensions alimentaires impayées et de jouer le rôle d'intermédiaire entre les deux parents pour le versement des pensions alimentaires.
6. De jongler entre de nombreux applicatifs informatiques.
Profil recherché
Vos compétences
Les clés de réussite pour ce poste
7. Efficience : faire vite et bien ce qui est primordial pour nos publics.
8. Conseil et qualité relationnelle : apporter des réponses attentionnées, précises et compréhensibles. La relation de service est exclusivement téléphonique, elle consiste à renseigner et conseiller nos différents interlocuteurs.
9. Agilité administrative : la gestion « administrative » des dossiers - c'est environ 70% de notre activité. Savoir travailler simultanément sur plusieurs applicatifs métier est essentiel.
10. Maitrise des règles liées au secret professionnel,
Votre formation
Ce poste est ouvert uniquement par voie de mutation.
Informations complémentaires
Informations utiles
· Type de contrat : CDI,
· Horaires : Temps plein de 39h par semaine,
· Localisation : Béziers,
· Salaire annuel brut : Niveau 3 : 26 ,93 (13ème mois proratisé en fonction du temps de présence et une prime de vacances équivalente à un salaire mensuel, versée en deux fois selon conditions de présence.),
· Ce recrutement s'applique dans le cadre d'une mutation entre organismes CAF.
· Des tickets restaurants d'un montant de 11€52 par jour travaillé,
· Un intéressement versé dont le montant varie en fonction des résultats de l'organisme et de vos jours de présence sur l'année N-1.
Nous rejoindre c'est : Incarner des valeurs fortes :
- Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle.
- Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale,
- Intégrer un organisme certifié ISO, gage de qualité de service et de sa performance et labellisé RSE pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire.
Bénéficier d'un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que :
- Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc, - Un cadre de vie agréable sur l'Hérault
- Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle
- Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle.
Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile - travail :
- Politique volontariste de covoiturage,
- Prise en charge à hauteur de 50 % de l'abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail,
- Forfait mobilités durables dans le cadre de notre démarche RSE,
- Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques dans le cadre de notre engagement dans la démarche employeur pro vélo.
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
11. Type de contrat
12. Localisation
13. Rémunération
14. Niveau
15. Publié depuis
16. Limite de candidature
17. Référence
18. Type de contrat CDI
19. Localisation NARBONNE
20. Niveau NIVEAU 5C
21. Publié depuis 1 jour
22. Limite de candidature le 13/03/
23. Référence NVHADD
24. Type de contrat CDI
25. Localisation MONTAUBAN
26. Niveau NIVEAU 3
27. Publié depuis 2 jours
28. Limite de candidature le 27/02/
29. Référence NVHADD
30. Type de contrat CDD
31. Localisation TOULOUSE
32. Niveau NIVEAU 3
33. Publié depuis 2 jours
34. Limite de candidature le 01/03/
35. Référence NVHADD
36. Type de contrat CDI
37. Localisation MONTAUBAN
38. Niveau NIVEAU 3
39. Publié depuis 2 jours
40. Limite de candidature le 27/02/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDD
43. Localisation MONTAUBAN
44. Rémunération 1 € par mois
45. Niveau NIVEAU 3
46. Publié depuis 2 jours
47. Limite de candidature le 24/02/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDI
50. Localisation TARBES
51. Niveau NIVEAU 4A
52. Publié depuis 2 jours
53. Limite de candidature le 06/03/
54. Référence NVHADD
55. Type de contrat CDD
56. Localisation Montpellier
57. Rémunération 1 € par mois
58. Niveau NIVEAU 3
59. Publié depuis 3 jours
60. Limite de candidature le 27/02/
61. Référence NVHADD
62. Type de contrat CDD
63. Localisation TOULOUSE
64. Niveau NIVEAU 3
65. Publié depuis 6 jours
66. Limite de candidature le 15/02/
67. Référence NVHADD
68. Type de contrat CDD
69. Localisation LABEGE ET PUYGOUZON
70. Niveau NIVEAU 3
71. Publié depuis 6 jours
72. Limite de candidature le 16/02/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDD
75. Localisation MONTAUBAN
76. Rémunération 1 € par mois
77. Niveau NIVEAU 3
78. Publié depuis 6 jours
79. Limite de candidature le 19/02/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat CDI
82. Localisation Nîmes
83. Rémunération 1 € par mois
84. Niveau NIVEAU 3
85. Publié depuis 7 jours
86. Limite de candidature le 13/02/
87. Référence NVHADD
88. Type de contrat CDD
89. Localisation NIMES
90. Rémunération 1 € par mois
91. Niveau NIVEAU 3
92. Publié depuis 7 jours
93. Limite de candidature le 13/02/
94. Référence NVHADD
95. Type de contrat CDI
96. Localisation Béziers
97. Rémunération 26 € par an
98. Niveau NIVEAU 3
99. Publié depuis 1 semaine
100. Limite de candidature le 27/02/
101. Référence NVHADD
102. Type de contrat CDI
103. Localisation RODEZ
104. Rémunération 1 € par an
105. Niveau NIVEAU 3
106. Publié depuis 1 semaine
107. Limite de candidature le 18/02/
108. Référence NVHADD
109. Type de contrat CDI
110. Localisation Toulouse
111. Rémunération 26 € par an
112. Niveau NIVEAU 3
113. Publié depuis 1 semaine
114. Limite de candidature le 22/02/
115. Référence NVHADD
116. Type de contrat CDI
117. Localisation Béziers ou Montpellier
118. Rémunération 26 € par an
119. Niveau NIVEAU 3
120. Publié depuis 1 semaine
121. Limite de candidature le 20/02/
122. Référence NVHADD
123. Type de contrat CDI
124. Localisation ALBI
125. Niveau NIVEAU 5C
126. Publié depuis 1 semaine
127. Limite de candidature le 18/02/
128. Référence NVHADD
129. Type de contrat CDI
130. Localisation ALBI
131. Niveau NIVEAU 7
132. Publié depuis 1 semaine
133. Limite de candidature le 20/02/
134. Référence NVHADD
135. Type de contrat CDD
136. Localisation Montpellier
137. Niveau NIVEAU 3
138. Publié depuis 2 semaines
139. Limite de candidature le 12/02/
140. Référence NVHADD
141. Type de contrat CDI
142. Localisation Toulouse
143. Niveau NIVEAU 4A
144. Publié depuis 2 semaines
145. Limite de candidature le 28/02/
146. Référence NVHADD
147. Type de contrat CDD
148. Localisation Tarbes
149. Rémunération 1 € par mois
150. Niveau NIVEAU 3
151. Publié depuis 2 semaines
152. Limite de candidature le 13/02/
153. Référence NVHADD
154. Type de contrat CDI
155. Localisation Toulouse
156. Niveau NIVEAU 4A
157. Publié depuis 2 semaines
158. Limite de candidature le 20/02/
159. Référence NVHADD
160. Type de contrat CDI
161. Localisation Toulouse
162. Rémunération de 34 € à 36 € par an
163. Niveau NIVEAU 5C
164. Publié depuis 2 semaines
165. Limite de candidature le 16/02/
166. Référence NVHADD
167. Type de contrat CDI
168. Localisation Montpellier ou Béziers
169. Niveau NIVEAU 3
170. Publié depuis 2 semaines
171. Limite de candidature le 31/12/
172. Référence NVHADD
173. Type de contrat CDI
174. Localisation Montpellier ou Béziers
175. Niveau NIVEAU 3
176. Publié depuis 2 semaines
177. Limite de candidature le 31/12/
178. Référence NVHADD
179. Type de contrat CDI
180. Localisation CAHORS
181. Rémunération 26 € par an
182. Niveau NIVEAU 3
183. Publié depuis 3 semaines
184. Limite de candidature le 13/02/
185. Référence NVHADD
186. Type de contrat CDD
187. Localisation Mende
188. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
189. Niveau NIVEAU B MSA
190. Publié depuis 3 semaines
191. Limite de candidature le 25/02/
192. Référence NVHADD
193. Type de contrat CDI
194. Localisation PAMIERS
195. Niveau NIVEAU 3
196. Publié depuis 3 semaines
197. Limite de candidature le 16/02/
198. Référence NVHADD
199. Type de contrat CDI
200. Localisation Perpignan
201. Rémunération 2 € par mois
202. Niveau NIVEAU 4A
203. Publié depuis 1 mois
204. Limite de candidature le 31/03/
205. Référence NVHADD
206. Type de contrat CDD
207. Localisation PERPIGNAN
208. Rémunération 1 € par mois
209. Niveau NIVEAU 3
210. Publié depuis 1 mois
211. Limite de candidature le 28/02/
212. Référence NVHADD
213. Type de contrat CDD
214. Localisation PERPIGNAN
215. Rémunération 1 € par mois
216. Niveau NIVEAU 3
217. Publié depuis 1 mois
218. Limite de candidature le 28/02/
219. Référence NVHADD
220. Type de contrat CDI
221. Niveau NIVEAU 3
222. Publié depuis 7 mois
223. Limite de candidature le 31/12/
224. Référence NVHADD
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