Assistant(e) copropriété

SOGESTRA est une entreprise de 21 salariés, située dans des locaux récents de l'Espace Européen de l'Entreprise de Schiltigheim, au 06 rue de Lisbonne. Notre société est rigoureuse, agréable et axée sur la collaboration. Acteur local et incontournable depuis 50 ans sur le marché Strasbourgeois de l'administration de biens immobiliers, nos prestations de gérance locative et de Transactions découlent de façon naturelle de notre ADN première : le Syndic de copropriété. Points clés de notre environnement de travail : Bureaux modernes et spécialement conçus pour notre activité Programmes de bien-être Tenue de travail décontractée Atmosphère conviviale et détendue Environnement de travail agréable et dynamique la mise à disposition d’outils de travail adaptés à l’évolution constante de notre profession Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste qui saura rapidement démontrer par sa maîtrise du poste son désir d’intégrer et d’évoluer dans notre « famille professionnelle » et de de prendre sa place au sein de notre équipe. Nous recherchons au travers de nos recrutements de la compétence mais également une personnalité agréable et dynamique capable de faire preuve d'innovation, d'un esprit créatif et de se montrer force de proposition. Le Poste L’assistant(e) de copropriété intervient pleinement dans la gestion d’un immeuble ou d’un logement en copropriété. Il/Elle collabore avec le/la gestionnaire de copropriété et agit sous sa direction pour la mise en œuvre des différentes décisions prises lors des assemblées générales. Outre ses tâches courantes comme le traitement des appels téléphoniques, des courriers, la convocation des participants lors des assemblées générales, la gestion des dossiers divers tels que les documents relatifs aux assurances ou les dossiers contentieux, l’assistant(e) de copropriété est un véritable relai d’informations pour les autres services. Si des réparations, des travaux d'entretien ou de dépannage d’urgence doivent être réalisés au sein de l’immeuble, il lui appartient de veiller à leur exécution rapide. Quelles sont les qualités d’un(e) assistant(e) copropriété ? L’assistant(e) de copropriété doit avoir toutes les qualités nécessaires à un poste d’assistante classique : rigueur, autonomie, sens de l’initiative, efficacité, bon relationnel, courtoisie, bonnes capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique. Une bonne gestion du stress, un grand sens de l’écoute et beaucoup de patience se révèlent cruciaux pour mener à bien toutes les attributions relatives à ce poste. VOS MISSIONS Traitement des appels téléphoniques : Clients, membres du Conseil Syndical et copropriétaires, Fournisseurs et Prestataires Préparation des projets de résolutions courantes et convocations pour les Assemblées générales Mise en oeuvre des décisions prises pas le CS et l’Assemblée Générale Gestion et/ou suivi des dossiers assurance sinistres et des dossiers contentieux Gestion des courriers et dossiers simples Back Office courant, tenue des dossiers, classement Demande de devis aux entreprises, envoi des ordres de services, suivi, relance Interventions téléphoniques sur dépannages et entretiens courants et/ou urgents VOS COMPETENCES Maîtrise de l'outil informatique Connaissance des méthodes et outils mis en place par le Responsable QUALITES Sens commercial Sens des relations Capacités d’accueil et de traitement des appels téléphoniques Excellente organisation Capacité à respecter des processus Autorité Diplomatie EXPERIENCE EXIGEE 2 A 3 ANS SUR UN POSTE IDENTIQUE Horaires de travail : Temps plein 35h du lundi au jeudi 8h-12h et 13h-17h / vendredi 8h-12h Salaire en fonction du degré d'expérience Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : Intéressement Prise en charge du transport quotidien RTT Travail à domicile occasionnel Expérience : assistante de copropriété : 2 ans (Requis) Lieu du poste : En présentiel