Pourquoi rejoindre le Groupe Thivolle ?
Plus qu’un emploi, une aventure humaine ! Depuis plus de 50 ans, le Groupe Thivolle est un acteur majeur de la distribution automobile, porté par des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance. Vous intégrerez une équipe familiale où l’humain est au cœur de tout, dans une ambiance conviviale et bienveillante.
En nous rejoignant, vous bénéficiez :
* Opportunités d’évolution au sein d’un groupe solide et en pleine croissance.
* D’un véritable esprit d’équipe où chaque talent compte.
* D’un environnement où votre savoir‑faire et votre savoir‑être sont reconnus.
Le poste : Conseiller Service Après‑Vente (CDI – Temps plein)
Lieu de travail : Concession du Groupe Thivolle
Horaires : Du lundi au vendredi
Vos missions principales
* Accueillir chaleureusement les clients dans nos ateliers.
* Gérer les prises de rendez‑vous téléphoniques et les planifier efficacement.
* Assurer la prise en charge des véhicules et leur suivi.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique en respectant les process et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction client et garantir une expérience positive.
Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac +3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Une expérience en après‑vente automobile constitue un atout majeur.
* Permis B en cours de validité.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
* Horaires réguliers du lundi au vendredi.
* Environnement de travail sécurisé et respectueux des normes du secteur.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive, adaptée à votre profil et à votre expérience.
* Avantages sociaux : titre‑restaurant pris en charge à 60 % par l’entreprise, excellente couverture mutuelle, primes d’ancienneté et de cooptation.
* Participation financière aux résultats de l’entreprise.
* Accès au CSE pour profiter d’avantages exclusifs.
* Remises sur les achats et réparations de véhicules pour récompenser votre engagement.
* Tarifs préférentiels IRP AUTO : vacances, licences sportives ou culturelles, remboursement partiel de billets de concert, etc.
Diversité & inclusion
Nous croyons fermement que la diversité est une richesse. Toutes les candidatures seront traitées avec équité et impartialité. Le poste est ouvert à tous, sans distinction.
Prêt(e) à vivre l’aventure ?
Rejoignez le Groupe Thivolle dès aujourd’hui ! Ensemble, faisons grandir notre passion pour l’automobile tout en plaçant l’humain au centre de chaque succès.
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