Rattaché(e) à la direction et en collaboration étroite avec les responsables techniques et commerciaux, vous assurez le suivi administratif et relationnel des dossiers clients.
Vos missions incluront notamment :
- Accueil téléphonique et traitement des appels entrants / sortants
- Gestion et traitement des mails clients et fournisseurs
- Suivi administratif des interventions (planification, comptes rendus, relances, etc.)
- Soutien à l'équipe technique (préparation de dossiers, devis simples, suivi de commandes)
- Gestion de la relation client : information, suivi, et accompagnement des syndics et gestionnaires
- Classement et mise à jour des documents administratifs et techniques
- Coordination interne entre les équipes terrain et le bureau
Profil recherché
- Formation : Bac à Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou technique
- Expérience : une première expérience dans un poste similaire ou en entreprise du bâtiment ou services serait un plus
- Compétences informatiques : maîtrise de Word, Excel et de la messagerie électronique
- Qualités personnelles :
o Sens du service client et de la communication
o Autonomie, rigueur et organisation
o Souriant, dynamique et adaptable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.