Le Groupe Elypse Autos existe depuis 1991. Il poursuit son évolution sur les sols vosgiens, alsaciens et franc-comtois à travers les marques Ford, Kia, Mazda, Land Rover, Jaguar, Volvo, Suzuki, Subaru et Mitsubishi.
Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd'hui plus de 300 salariés. Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons les marques Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover - Jaguar - Mitsubishi et Ligier. Nous avons un métier unique : l'automobile. Nous nous spécialisons dans le commerce et l'après-vente à travers différents domaines d'expertise : la vente, le financement, la location, la mécanique, la carrosserie et la pièce de rechange. Les services transversaux basés au sein de notre siège social à Sausheim permettent l'harmonisation des différentes activités du groupe, dans l'optique d'une amélioration continue.
Acteur reconnu du secteur automobile dans le Grand Est (distribution, concession, réparation, groupe multisites), Elypse Autos poursuit sa croissance et renforce son équipe APV Ford Illzach (68).
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous jouez un rôle clé dans la relation client et le bon fonctionnement administratif de l'atelier.
Vos principales responsabilités :
✔ Accueil physique et téléphonique de la clientèle
✔ Prise et organisation des rendez-vous atelier
✔ Ouverture, suivi et clôture des ordres de réparation
✔ Facturation et encaissement
✔ Gestion administrative des dossiers clients
✔ Interface entre les clients, les techniciens et le Responsable APV
✔ Expérience en assistanat, idéalement dans le secteur automobile
✔ Sens du service client et excellent relationnel
✔ Rigueur, organisation et polyvalence
✔ Connaissance de l'après-vente automobile appréciée
✔ La maîtrise du logiciel ICAR serait un plus
Pourquoi nous rejoindre ?
Envie de relever le défi ? Envoyez votre candidature et rejoignez l'aventure Elypse Autos !
- Poste en CDD, 39h00/semaine
- IRP Auto
- Salaire selon profil et expérience
- Titres restaurant si vous habitez à plus de 20km du site
Venez rejoindre notre Groupe à taille humaine où vous serez plus qu'un numéro !
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