Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation et du responsable d'exploitation, vous assurerez les missions suivantes : - Planifier les tournées et gérer des plannings (congés, repos etc) - Suivre les retours tournée de la veille ou de la nuit. - Analyser et optimiser les transports selon les indicateurs mensuels ou quotidiens. - Contrôler et suivre les tableaux de suivi (rentabilité et les moyens confiés etc) - Transmettre les instructions aux conducteurs (processus client et interne JARDEL, rentabilité, qualité, sécurité, environnement, hygiène et santé) - Suivre les temps de travail du personnel roulant, du respect de la réglementation sociale et des relevés d'infractions. - Entretenir une bonne relation avec nos clients (gestion de conflits, actions à mettre en place, suivi quotidien ) - Réaliser la facturation mensuelle. - Réalisation des entretiens de recrutement de vos futurs conducteurs. - Traiter les litiges et les sinistres (analyse post sinistres, animer sur les protocoles de sécurité clients et respect des procédures QSSE). - Suivre l'activité du parc véhicules (contrôle quotidien des moyens et des documents présents dans le véhicule) Conditions du poste : Jours travaillés : Semaine A du lundi au vendredi et semaine B du mardi au samedi. Poste en CDI, base contrat 186 heures. Salaire brut 3300 € tickets restaurant - CSE et mutuelle entreprise.
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