Description du poste
Le (la) DA participe au Codir, composé du directeur, du DCF, du directeur médical, du sous-directeur et de l'attaché de direction. Il (elle) apporte une contribution majeure à la définition des orientations stratégiques de la CCSS et à leur mise en œuvre opérationnelle.
Il (elle) dispose d'une délégation générale en l'absence du directeur et bénéficie du statut de cadre dirigeant.
Le poste comporte une forte composante partenariale (déclinaison des politiques familiales et de leurs dispositifs, notamment d'action sociale, sur le territoire, relations avec les CPAM et la CNAM dans le cadre des mutualisations gérées par la PFS). Le (la) DA assure le secrétariat du Comité départemental des services aux familles et représente la CCSS dans de nombreuses instances locales (CODAF, copil MFS, CTG). Le pilotage d'activités de production et de relation client, tant en branche Famille qu'en branche Maladie, place la performance opérationnelle et sociale (productivité, qualité de service, qualité de vie au travail) au cœur des missions du (de la) DA.
Le périmètre de compétence regroupe :
1. Dans la branche Famille, le service Action sociale (6 personnes, dont 2 managers) et le service Prestations familiales, comprenant un SNAP (28 personnes, dont 2 managers et 1 référente contentieux LCF)
2. Dans la branche Assurance Maladie, la Plateforme de services (téléphone et/ou mails pour 5 départements d'Occitanie, cures pour 8 départements d'Occitanie, plateaux PHARE d'entraide nationale, dont un plateau ARPEGE et un plateau C2S, soit personnes, dont 2 managers et 8 superviseurs)
Ce périmètre est susceptible d'être aménagé en fonction des compétences de la personne retenue, mais aussi des évolutions de l'organisation.
Profil recherché
Vos compétences
3. Aptitudes managériales confirmées par une expérience probante
4. Aptitudes à construire et animer les partenariats territoriaux et institutionnels (caisses nationales et organismes d'Occitanie)
5. Aptitudes à la conduite de projets et à l'accompagnement des transformations
6. Aptitudes au pilotage de la performance (production et relation client)
7. Capacité à gérer la complexité dans un organisme tribranche
8. Capacité à contribuer au développement des collaborateurs
9. Force de proposition au sein du Codir
Votre formation
EN3S ou CAPDIR. Les candidats doivent être inscrits en L3, ou occuper un poste relevant de cette classe, où être susceptibles d'être inscrits en L3 en fin de formation EN3S et CAPDIR .
Informations complémentaires
10. CDI
11. MENDE
12. CATEG C / NIVEAU 3
13. Télétravail possible
Après une sélection sur dossier les candidats seront reçus en entretien par le Codir et auront un temps d'échange avec les managers de la direction adjointe durant la semaine 11.
La date de prise de fonctions (à compter du 1er juin ) tiendra compte d'éventuels délais de formation et d'inscription sur la liste d'aptitude.
Le permis de conduire est indispensable.
Notre organisme est engagé en faveur de la diversité et mène une politique active en faveur des personnes en situation de handicap.
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