Référent de convalescence (h/f)

Noé Santé propose un accompagnement personnalisé de la sortie d'hôpital de chaque patient, en coordonnant l'ensemble des services nécessaires au retour à domicile.

Notre objectif :
- Organiser, en partenariat avec l'équipe hospitalière, l'accompagnement du patient à domicile par des professionnels de santé;
- Assurer un suivi sur la mise en place, par les assistantes sociales des établissements hospitaliers, des services d'aide à la personne, tels que l'aide à domicile ou le portage de repas;
- Contacter régulièrement le patient pour s'assurer que sa convalescence se déroule sans encombre, et faire le lien ville-hôpital;
- Rester à sa disposition 7 jours sur 7 pour répondre à ses attentes durant sa convalescence.

Dans le cadre de l'accroissement temporaire de son activité, Noé Santé recherche un Référent de convalescence (H/F) en CDD pour une durée de six mois, le poste est à pourvoir dès que possible.

En lien avec la Responsable de l'organisation opérationnelle et en binôme à distance avec l'Infirmier coordinateur de sortie sur l'établissement de santé, vous serez en charge de l'organisation opérationnelle de la sortie d'hôpital des patients. Véritable lien entre les acteurs de convalescence et le patient, vous êtes à l'écoute des besoins du patient tout en respectant scrupuleusement le protocole médical.

Missions principales :
- Vérification de l'éligibilité du patient au service Noé Santé,
- Validation et enregistrement du dossier du patient dans l'outil de Noé Santé,
- Réception du plan de sortie pré-validé par le Coordinateur de sortie (équipe médicale Noé Santé),
- Prise de contact avec les prestataires externes de convalescences (PEC) afin de compléter le plan de sortie pré-validé,
- Communication au Coordinateur de sortie du plan de sortie complété,
- Information des PEC du fait que le plan de sortie a été validé et peut être mis en œuvre,
- Suivi logistique des convalescences par téléphone : appels de vérification de la bonne mise en œuvre du plan de sortie, appels ponctuels auprès du patient et des PEC, appel de clôture du dossier auprès du patient,
- Traitement par téléphone des demandes logistiques,
- Clôture du dossier du patient.

Avantages :
Carte ticket restaurant (60% pris en charge par l'employeur)
Prévoyance (60% pris en charge par l'employeur)
2 jours de télétravail par semaine
CSE
Prime de cooptation
4 heures d'absence par an, avec maintien de salaire, pour participer à des examens médicaux

Profil recherché :

Diplômé d'Etat d'Aide-soignant serait un plus

Compétences requises :
- Organisé(e),
- Réactif/réactive
- Vous disposez d'un excellent sens du relationnel.