Cmpp – un chargé d’accueil (h/f)

Missions principales

Ce poste a pour vocation de permettre une plus grande fluidité des accueils des familles et des patients, du processus d’admission et de l’accompagnement de l’attente jusqu’au premier rendez-vous médical. L’objectif est de favoriser la présence d’un professionnel en référence de cette période repérée comme difficile par les familles afin d’offrir une approche humaine et sécurisante.

Cette mission s’opérera principalement dans un lien fonctionnel permanent avec l’équipe des médecins du CMPP et les secrétariat d’accueil et médicaux.

1. Accueil des nouvelles demandes
2. Recueil des éléments administratifs nécessaires à l’inscription, des informations cliniques nécessaires à l’évaluation de la demande et de toutes informations auprès de l’ensemble des partenaires engagés
3. Accompagnement de la réorientation si nécessaire
4. Formulation de conseils et adressage vers les partenaires pertinents
5. Présentation des demandes auprès des médecins du CMPP pour régulation
6. Préparation administrative des admissions
7. Collecte des documents administratifs relatifs à l’enfant
8. Création du dossier administratif
9. Accompagnement de l’attente avant un premier rendez-vous médical
10. Référence auprès des familles et patients en attente d’un rendez-vous
11. Soutien et étayage en préparation du travail thérapeutique
12. Organisation de dispositifs (individuels ou groupaux) pour accompagner l’attente
13. Liens avec le médecin et les professionnels engagés dans l’accompagnement lors de sa mise en œuvre

COMPETENCES ATTENDUES

14. Connaitre le développement de l’enfant et de l’adolescent et les troubles qui peuvent apparaître pendant cette période de vie.
15. Connaitre l’organisation de l’offre de soin en pédopsychiatrie.
16. Connaitre le réseau d’accompagnement dans le champ de l’enfance et de l’adolescence.
17. Réaliser une anamnèse développementale.
18. Rendre compte de ses évaluations de façon synthétique.
19. Evaluer les besoins de soin d’un enfant/adolescent.
20. Mener des entretiens d’évaluation auprès de parents.
21. Animer des groupes de parents.
22. Travailler en réseau avec de multiples partenaires.
23. Avoir une posture d’accueil bienveillante et sécurisante.
24. Savoir écouter et accompagner la verbalisation des difficultés.
25. Faire preuve d’initiative et de flexibilité dans son travail.

Qualification

Diplôme d’Etat d’Assistant de service social

Permis B

Contexte de l’emploi

Une politique de qualité de vie au travail avec des avantages sociaux

26. 27,5 jours de congés annuels.
27. 18 jours de congés trimestriels.
28. Ségur
29. Tickets restaurant
30. Mutuelle
31. Accords d’entreprise

Convention Collective Nationale du 15 mars

Poste basé sur Caen à pourvoir à compter du 05 janvier

Contrat à durée indéterminée à temps complet

Poste pouvant faire l’objet d’une mobilité associative

Poste pouvant faire l’objet d’aménagement pour personne reconnue travailleur handicapé.