RANDSTAD LE PORT recrute un Hotliner (F/H) sur l'ouest
Sous la responsabilité du DSI, vous êtes en charge de :
- L'assistance de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs
- Accompagnement les utilisateurs dans l'usage du matériel mis à disposition, outils logiciels
- Diagnostic des incidents
- Configuration des environnements utilisateurs
- Suivi des demandes pour les incidents majeurs ou spécifiques
- Rédaction et compte rendu
35h semaine - La Possession
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