Managing, réseau Friisberg & Partners International, cabinet de conseil en recrutement et ressources humaines, accompagne son client, filiale française d'un groupe international, dans le recrutement d'un Responsable des Services Techniques h/f. Dans un contexte d'optimisation de l'organisation et des process, la création de ce poste stratégique, rattaché au Directeur Général France, a vocation à structurer et dynamiser deux équipes complémentaires, en plaçant la performance opérationnelle, l'excellence technique et la satisfaction client au coeur des priorités. Le poste est basé en centre Alsace (67). Dans un rôle de coordinateur, vous pilotez l'ensemble des activités techniques de la filiale : le Bureau d'Études, chargé de la conception, des plans, des devis et des dossiers d'exécution, ainsi que les opérations d'installation, depuis la préparation de chantier jusqu'à la réception finale. Vous êtes garant de la conformité des projets clients, du respect des délais et des standards du groupe. En parallèle, vous déployez et animez le système qualité : gestion des non-conformités, plans d'actions correctives, audits internes et externes, amélioration continue des process. Vous veillez à créer des synergies durables entre les équipes sédentaires elles-mêmes (environ 7 personnes) et les installateurs terrain, en instaurant des outils et des méthodes fluides et adaptés à chaque flux, du bureau d'études jusqu'au contrôle final, dans un modèle qui tend vers l'économie circulaire et le reconditionnement de produits. Issu(e) d'une formation supérieure technique (Bac3 à Bac5), vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipes techniques, idéalement acquise dans un environnement mêlant conception et installation. À l'aise en environnement international, vous maîtrisez l'anglais écrit et oral et idéalement vous utilisez SAP ou un outil équivalent. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, à impulser le changement et à faire progresser vos collaborateurs en méthode et en rigueur. Analytique et orienté(e) résultats, vous vous attachez à identifier et corriger les dysfonctionnements et proposez des solutions concrètes et pérennes. Votre sens de l'organisation, votre leadership et votre goût pour l'amélioration continue feront la différence pour réussir dans ce rôle à fort impact.
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