Fiche de poste – Responsable Administration des Ventes (ADV) Intitulé du poste : Responsable Administration des Ventes (ADV) Rattachement hiérarchique : Sous la Direction du Pôle Pricing et en collaboration directe avec le Directeur Administratif et Financier (DAF) et le Responsable Salesforce (SF) Missions principales : Le/la Responsable ADV a pour mission de piloter et structurer l’ensemble des processus liés à la facturation, la gestion contractuelle et le suivi des commissions partenaires. Il/elle veille également à la qualité des ventes et à la fiabilité des données utilisées dans les reportings. Responsabilités et tâches principales : 1. Administration des ventes (ADV) Mettre en place, documenter et faire évoluer les processus de facturation des partenaires. Contrôler et valider les contrats signés quotidiennement, en garantissant la conformité et la cohérence des données. Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues des processus ADV. Gérer, calculer et suivre les commissions et décommissions (mensuelles, annuelles et globales). Élaborer et mettre à jour les reportings de données ADV à destination du pôle Pricing, du DAF et de la direction. 2. Qualité des ventes Piloter les outils garantissant la qualité et la conformité des ventes. Analyser les écarts et les anomalies détectées dans les processus de vente. Gérer et assurer le suivi des réclamations liées à la qualité des ventes (internes et partenaires). Proposer des actions correctives et préventives pour améliorer la fiabilité et la satisfaction client. Profil recherché : Formation : Bac 3 à Bac 5 en gestion, administration, finance ou commerce. Expérience : Expérience significative (minimum 3 ans ) en administration des ventes, contrôle de gestion commerciale ou gestion contractuelle. Une connaissance des environnements BtoB et des modèles de partenariats est un plus. Compétences clés : Excellente maîtrise d’Excel et des outils de reporting. Bonne connaissance des processus de facturation et de gestion des commissions. Rigueur, sens de l’organisation et esprit analytique. Aisance dans la manipulation et la vérification de données. Bon relationnel et capacité à collaborer avec différents services (finance, commercial, IT…). Connaissance de Salesforce (ou d’un CRM équivalent) appréciée. Alliance des Énergies est une société de conseil et de courtage en énergie spécialisée dans l’optimisation énergétique (gaz, électricité) à destination des entreprises. Fondée en 2020, elle compte aujourd’hui 130 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 22 millions d'euros. Notre mission ? Accompagner nos clients dans la libéralisation des marchés de l’énergie et les guider tout au long de leur transition énergétique.
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