Rattaché(e) au Manager Régional, vous aurez pour mission principale d'assurer le développement commercial et la fidélisation d'un portefeuille clients dans le secteur de la santé sur les départements 86/17/79. Véritable ambassadeur(rice) de notre entreprise, vous conseillerez vos clients sur l'usage optimal de nos produits tout en veillant à leur satisfaction.
Développement commercial et fidélisation
Suivre régulièrement votre portefeuille clients en veillant à la rentabilité des comptes
Mettre en oeuvre un plan de prospection aligné avec notre stratégie
Négocier les prestations et ventes dans le respect de notre politique tarifaire
Assurer la reconduction annuelle des contrats Accords Confiance®
Accompagnement et conseil client
Analyser les besoins clients et élaborer des plans d'hygiène sur mesure
Animer des réunions d'information et évaluer l'application des protocoles
Sensibiliser aux enjeux économiques, sociaux et écologiques de nos solutions
Proposer des optimisations d'usage adaptées aux besoins spécifiques
Suivi opérationnel
Coordonner les interventions techniques et assurer le suivi des commandes
Participer au recouvrement des créances et à la gestion des litiges
Effectuer un reporting régulier de votre activité via nos outils dédiés
Relayer les informations terrain auprès du management
Vous disposez d'une expérience significative dans la vente B2B, idéalement dans le secteur de la santé
Vous maîtrisez les techniques de vente et d'entretien commercial
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (CRM, Pack Office, SAGE)
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre dynamisme
Votre autonomie, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont des atouts essentiels
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