Vous recherchez un défi professionnel enrichissant dans l'industrie de la santé ?
Nous avons besoin d'un Assistant commercial SAP spécialisé pour rejoindre notre équipe dynamique.
Mission
Sous l'autorité du Responsable Service Clients, vous avez un rôle d'interface entre les clients internes et externes, ainsi qu'avec les autres fonctions support. Vous êtes l'ambassadeur de la société et apportez un soutien à nos clients tout au long de leur cycle de vie.
Compétences clés
* Rigueur dans le traitement des commandes et facturation;
* Très bonne communication interne et externe, en particulier par téléphone;
* Initiative et capacité à proposer des solutions;
* Adaptabilité et flexibilité pour répondre aux besoins changeants;
* Maîtrise de l'ERP SAP et expérience dans l'industrie de la santé sont fortement souhaitées.
Les responsabilités
Voici quelques-unes des principales tâches que vous accomplirez :
1. Saisie et traitement opérationnel des commandes reçues par téléphone, fax, e-mail ou EDI quotidiennement ;
2. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la facturation en accord avec l'équipe commerciale ;
3. Gestion des dépôts et mise à jour informatique des produits ;
4. Éliminer les litiges et traiter les retours des produits si nécessaire.
Nous offrons une formation complète, un environnement de travail collaboratif et de nombreux avantages sociaux. Si vous êtes prêt à relever un nouveau défi, n'hésitez pas à nous contacter !
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