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Chargé de recouvrement / chargé de contentieux f/h h/f

CDD
L’Union sociale pour l’habitat
Chargé de contentieux
Publiée le 19 mai
Description de l'offre

Description de la mission

Vos missions seront variées et concrètes :

Vous serez directement rattaché.e à la Directrice de lagence dOrléans.
Vous jouerez un rôle central pour traiter les impayés et par conséquent sécuriser les ressources nécessaires à lentretien et au développement du patrimoine. Vous contribuez directement à la préservation du lien social et à la prévention des expulsions.

Au quotidien, vous réaliserez les missions de pré-contentieux et de recouvrement amiable sur les patrimoines de la région du Loiret pour les locataires partis et les locataires présents. Plus concrètement, vos missions seront les suivantes :

Concernant la gestion des impayés des locataires partis :

1. Analyser la liste de locataires débiteurs sortis et effectuer les relances de recouvrement amiables : relances téléphoniques, courriers, mails, convocations et visites à domicile
2. Assurer le suivi administratif des dossiers : mise à jour de la situation financière et professionnelle du débiteur sur notre logiciel IKOS
3. Négocier et suivre les plans dapurement mis en place
4. Suivre et analyser mensuellement les résultats et lévolution de la dette sur le portefeuille confié et proposer des actions correctives
5. Cibler les dossiers à mettre en conciliation de justice et représenter Pierres et Lumières auprès de ces instances
6. Mandater notre partenaire pour effectuer des enquêtes adresses ou employeurs
7. Transmettre les dossiers au service contentieux en cas déchec du recouvrement amiable
8. Participer aux états des lieux sortants pour les locataires en partance : point sur la situation globale et négociation de paiement

Concernant la gestion des impayés des locataires présents :

9. Aider à la détection des premiers impayés et réaliser les relances amiables (relances téléphoniques, visites à domicile)
10. Transmettre les dossiers identifiés fragiles ou à composante sociale à la Conseillère Sociale
11. Traiter les Saisines CAF
12. Participer aux réunions mensuelles au sujet des impayés avec le service social et contentieux

Profil

13. A partir du Bac en immobilier ou diplôme de droit avec une expérience similaire
14. Capacités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles, avec un sens prononcé de la rigueur, une capacité à convaincre et une aisance au téléphone
15. Votre persévérance, votre capacité à adapter votre communication et à anticiper seront également de réels atouts pour ce poste
16. Maîtrise des outils bureautiques

Pourquoi rejoindre Pierres & Lumières ?

17. Des équipes qui vous soutiennent au quotidien
18. Le respect de léquilibre vie professionnelle / vie personnelle
19. Des formations régulières pour monter en compétences

Ce que nous vous proposons :

20. Poste basé à Olivet
21. CDD de 7 mois Temps plein (35h/semaine, du lundi au vendredi)
22. Poste à pourvoir dès que possible
23. Des horaires flexibles
24. Rémunération entre 30k et 32k à lannée selon profil

Et aussi, de vrais avantages pour votre bien-être :

25. Tickets restaurant pris en charge à 60% par lemployeur
26. Remboursement du titre de transport à %
27. 14 RTT en plus des 28 jours de congés payés par an
28. Rémunération sur 14 mois : 13ème mois versé au mois de mai et 14ème mois au mois de décembre au prorata du temps de présence
29. Mutuelle prise en charge à 68% par lemployeur
30. Des solutions de qualité de vie au travail : Psychologues du travail disponibles en cas de difficultés
31. Avantages CSE : réductions cinéma, loisirs, chèques vacances, bons cadeaux, réduction pour les activités culturelles ou sportives etc.


Envie den savoir plus ? Plongez dans notre quotidien en vidéo :

vous avez envie de rejoindre une entreprise qui place lhumain au cœur de son action et où votre travail a un impact réel sur la vie des locataires, nhésitez pas à postuler !

Fourchette de salaire

28-32 k

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