RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) à la Direction Partenariat Logistique, vous garantissez la bonne application des règles et modes opératoires logistiques avec nos partenaires transporteurs.
Vos missions
Animation de la relation transporteurs
• Analyser les tableaux de bord de suivi d'activité des transporteurs
• Réaliser des visites d'animation au sein des agences de votre secteur
• Identifier les problématiques terrain et proposer des actions correctives
• Construire et piloter des plans d'actions durables
• Centraliser et partager les retours d'expérience
• Être force de proposition pour améliorer la qualité de la relation transporteurs
Animation de la qualité logistique en interne
• Réviser et améliorer les processus internes liés à la relation transporteurs
• Coordonner la résolution des dysfonctionnements logistiques
• Participer et animer les réunions liées à la qualité logistique
• Assurer une communication fluide entre les services
• Gérer de façon réactive les demandes internes
Gestion de projets
• Participer aux projets internes et intra-groupe
• Suivre, coordonner et animer la conduite de projets
• Centraliser les informations projets et faire remonter les besoins des équipes
• Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes
Issu(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste qui vous a conduit à coordonner des prestataires et/ou partenaires (action transverse).
• Vous êtes à l'aise à l'oral, doté(e) d'excellentes capacités de communication et d'animation.
• Vous aimez les environnements logistiques et la résolution de problématiques opérationnelles.
• Analytique et structuré(e), vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel.
• Réactif(ve), adaptable et audacieux(se), vous aimez prendre des initiatives et tester de nouvelles approches.
• Pour bien s'intégrer dans notre équipe le sens de l'humour est vivement requis
Nos conditions et atouts :
• Un acteur de référence dans la logistique e-commerce et la livraison hors domicile
• L'appartenance à un groupe international reconnu, offrant stabilité et perspectives
• Un environnement dynamique, tourné vers l'innovation et l'amélioration continue
• Une forte culture de la collaboration et du partage d'expertise
• CDI, poste cadre
• Rémunération attractive + avantages (véhicule de fonction, carte restaurant, mutuelle familiale, participation et intéressement, télétravail...)
• Parcours d'intégration personnalisé
• Poste basé en Région Parisienne avec déplacements sur le terrain réguliers
Nous sommes certifiés Top Employer 2024 par le Top Employer Institute.
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