Chef de projets h/f- pôle grands comptes et versement mobilité

Chef de projets H/F- Pôle Grands comptes et Versement mobilité

Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature 04/07/2025

* Télétravail possible

L'Urssaf joue un rôle majeur dans le bon fonctionnement de notre système de protection sociale. Chaque jour, elle pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français.

Et notre Direction des Usagers ? Nouvellement crée, la Direction des Usagers est en charge de la politique nationale de l'offre et de la qualité de service auprès de l'ensemble des usagers (auto-entrepreneurs, artisans, commerçants, professions libérales, praticiens auxiliaires médicaux...), de mettre en œuvre la maîtrise des processus de production en Urssaf, de piloter la maîtrise des risques et d'assurer la maîtrise d'ouvrage de différents projets liés à la gestion des comptes et à la production.

Accompagner, écouter, conseiller sont au cœur de la vocation des métiers de cette direction. Votre mission est de simplifier la vie des usagers, une vraie mission d'utilité publique. En bref, travailler au quotidien pour améliorer la relation de service avec les usagers de l'Urssaf et développer des offres destinées à nos différents publics.


Description du poste

Pour exercer au mieux cette mission sous la responsabilité du manager du pôle Grandes entreprises et versement mobilité,
Nous recrutons un(e) chef(fe) de projet chargé(e) de :


- Contribuer à l'analyse des besoins, processus et outils propres aux grands comptes, dans une vision externe et interne,
- Contribuer à identifier la nature et les priorisations de la feuille de route permettant de renforcer la ligne de service, et en assurer le suivi et le reporting,
- Contribuer à la coordination de la mise en œuvre des actions en travaillant avec toutes les directions métier et support, et avec les Organismes de recouvrement;
- Assurer un rôle de maîtrise d'ouvrage
- Mettre en place les outils et documentations propres à faciliter la gestion des opérations et leur suivi;


Profil recherché


Vos compétences

La tenue du poste requiert :
- une connaissance des enjeux de la qualité de service et du recouvrement,
- une expérience en conduite de projet,
Compétences :
- des qualités rédactionnelles, des capacités d'analyse et de synthèse,
- des capacités à communiquer, à formaliser, à expliquer et à rendre compte de l'avancée des travaux,
- des aptitudes relationnelles et une capacité à travailler en équipe,
- un sens de l'organisation, de l'initiative et de l'autonomie, ainsi qu'une forte réactivité.


Votre formation


Informations complémentaires

Rejoindre notre organisme, c'est bénéficier d'une rémunération versée sur 14 mois et de nombreux avantages conçus pour faciliter votre quotidien et valoriser votre engagement :

- Des options de télétravail indemnisé et plusieurs formules de temps de travail afin de concilier les impératifs de l'activité et vos besoins personnels
- Une mutuelle santé prise en charge à 75 % (dont 25 % financés par notre CSE)
- Les "+" du quotidien : remboursement de 75 % sur l'abonnement de transport, titres restaurant d'une valeur de 11,52 € (part employeur de 6,91 €), espaces conviviaux, parking, etc.
- Une offre de formation multiforme
- Une attention soutenue à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes avec un index de 97/100
- Un réseau de correspondants handicap sur tous nos sites avec du temps dédié à leur mission de sensibilisation, d'écoute et de relai
- Un CSE dynamique

Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Chartes de la laïcité | info.gouv.fr

N'attendez plus, postulez en ligne sur la SécuRecrute (CV+lettre de motivation)


Les avantages liés au poste

#J-18808-Ljbffr