Rejoignez un projet numérique d’envergure visant à moderniser en profondeur le système d’information de la protection sociale en Nouvelle-Calédonie. Ce programme structurant est porté par une structure publique dédiée, créée en 2024 pour piloter et accélérer cette transformation stratégique.
Les équipes évoluent dans un environnement institutionnel exigeant, à forts enjeux, en lien étroit avec l’ensemble des acteurs du système de protection sociale. Les missions s’inscrivent au cœur d’un système d’information en production, utilisé au quotidien par des utilisateurs réels, ce qui implique un haut niveau de rigueur, un sens affirmé du collectif et une volonté sincère de construire des solutions durables.
L’ambition est de concevoir et de déployer une plateforme unifiée, performante et centrée sur l’utilisateur, au service de plus de 270 000 assurés. Pour y parvenir, les équipes s’appuient sur des technologies modernes et des méthodes de travail adaptées aux enjeux de transformation du secteur public, dans une logique d’amélioration continue.
Dans ce contexte, nous recrutons un Business Analyst (H/F), rattaché à cette structure dédiée et intervenant au sein des équipes métiers et IT. Vous contribuerez activement à la montée en capacité des équipes et à la réussite de la transformation du système d’information. Si vous êtes à l’aise dans les grandes organisations et animé par l’envie de livrer, de construire et d’améliorer sur la durée, ce projet est fait pour vous.
🎯 Missions:
En tant que Business Analyst, vous intervenez sur les différents chantiers d’évolution et de transformation du système d’information. Véritable interface entre les métiers et les équipes de réalisation, vous jouez un rôle central dans la compréhension des besoins, la conception fonctionnelle et la sécurisation de la qualité des solutions livrées.
Dans un contexte de transformation progressive et maîtrisée du SI, vos principales missions sont les suivantes :
* Analyser les processus métiers et l’outillage existant afin d’en comprendre le fonctionnement, les limites et les dépendances.
* Identifier les écarts fonctionnels, ruptures de parcours et impacts transverses au sein du système d’information.
* Proposer des évolutions pragmatiques, compatibles avec le cadre existant et les contraintes du SI.
* Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, en étroite collaboration avec les équipes.
* Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles claires et structurées (règles de gestion, cas limites, scénarios d’intégration).
* Contribuer à la définition et à la cohérence des interfaces fonctionnelles entre applications.
* Définir les critères d’acceptation, préparer et piloter la recette fonctionnelle.
* Garantir la conformité fonctionnelle, opérationnelle et réglementaire des solutions livrées.
* Assurer une coordination fonctionnelle transverse avec les autres Business Analysts et contribuer à la capitalisation des connaissances (processus, règles, décisions).
🙂 Votre profil:
De formation Bac+5 en informatique, vous justifiez d’une expérience minimum de 7 ans sur des fonctions similaires. Vous êtes reconnu pour votre capacité à dialoguer efficacement avec des interlocuteurs techniques et métiers et à faire le lien entre les besoins fonctionnels et les solutions techniques.
Vous disposez des compétences et qualités suivantes :
* Expérience confirmée en analyse fonctionnelle, AMOA/AMOE ou rôle de Business Analyst.
* Excellente compréhension des processus métiers et de leurs impacts sur le SI.
* Capacité à analyser et à s’approprier des systèmes existants complexes, dans des contextes contraints.
* Maîtrise de la conception fonctionnelle détaillée : règles de gestion, cas nominaux et cas limites, scénarios d’intégration.
* Forte capacité de structuration, de synthèse et de vulgarisation, à destination d’interlocuteurs métiers et techniques.
* Rigueur, sens du collectif, adaptabilité et honnêteté intellectuelle.
Des compétences ou expériences complémentaires seront appréciées :
* Modélisation de processus (BPMN ou équivalent).
* Connaissance des environnements SI du secteur public ou parapublic.
* Participation à des projets de transformation progressive ou d’intégration SI.
* Sensibilité aux enjeux UX (en appui).
Au-delà de vos compétences, vous êtes reconnu pour votre pédagogie, votre pragmatisme et votre qualité relationnelle. Vous savez expliquer, challenger et accompagner les parties prenantes avec diplomatie, curiosité et esprit de coopération, dans un environnement exigeant et collaboratif.
❓Les bonnes raisons de nous rejoindre ?
* Impact sociétal direct : amélioration des services pour plus de 270 000 bénéficiaires.
* Projet de refonte avec un véritable pouvoir d’action et une vraie ambition de moderniser le SI
* Cadre de vie attractif : Nouvelle-Calédonie
* Développement professionnel : budget formation individuel, certifications et montée en compétences.
* Package attractif : rémunération compétitive, aides à l’installation et à la mobilité internationale, logement et véhicule mis à disposition temporairement, billets annuels et avantages sociaux renforcés.
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