Description du poste
Rejoignez le Service Qualité Développement, une équipe dédiée à la fiabilité de la qualité de nos produits et au management de notre système de management Iso 9001.
En tant que garant de la fiabilité et de la performance du système de suivi Qualité Clients et Fournisseurs vous
* Assurez le traitement administratif des réclamations clients, en support de la Qualité Production, Qualité Développement et Négoce.
* Mettre en œuvre et suivre les plans d’amélioration qualité
* Suivez les audits externes et les plans d’actions associés
* Coordonnez les audits internes
* Mettre à jour les bases de données qualité et les KPI associés
* Assurer le suivi de la performance qualité fournisseurs (KPI, évaluation),
* Contribuez à la gestion des litiges et au développement Qualité Fournisseur (audits, retours d’expérience).
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