Descriptif du poste
Le cabinet d'expertise EXSO, membre du réseau IXI-Groupe recrute un(e) Télé-Expert(e)
Vos missions :
1. Ouverture des missions
2. Gestion d'un dossier comprenant le relationnel à distance avec les sinistrés et les compagnies
3. Réception d'appels entrants
4. Contrôle des garanties applicables, vérification de la concordance entre les circonstances déclarées, leur nature et les dommages constatés sur le bien déclaré sinistré
5. Analyse des documents reçus ou les informations communiquées
6. Évaluation des dommages en chiffrant une réparation ou un remplacement de l'appareil si celui-ci est irréparable (économiquement ou techniquement)
7. Application des conditions contractuelles
8. Rédaction du rapport d'expertise et retour à l'assuré
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure technique (Bac minimum) de type BTS Économiste de la construction/du bâtiment ?
Vous disposez d’une 1ère expérience (y compris alternance/apprentissage et/ou stages) et/ou d’une réelle appétence pour le bâtiment ?
Vous êtes autonome, rigoureux(se), empathique et doté(e) d’une aisance relationnelle ?
Une formation et un accompagnement interne vous seront délivrés.
Une bonne connaissance de la zone géographique concernée par le poste, sera un réel avantage !
Informations complémentaires
9. Type de contrat : CDI
10. Date de début : 01 février
11. Lieu : Lons
12. Niveau d'études : Bac
13. Expérience : > 6 mois
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