Chargé de communication digitale h/f

Unik&Co recrute pour une Mutuelle, dans le cadre d'un CDI, un Chargé de communication digitale (h/f).

Au sein du département communication, vous aurez pour missions principales :
- Concevoir et mettre en oeuvre le plan de communication (print et digital) en collaboration avec le/la Chargé(e) de communication
- Établir les axes du plan de communication en travaillant étroitement avec les autres services de la mutuelle et la direction
- Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication
- Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de la mutuelle
- Mette en place, appliquer et suivre les actions de communication
- Réaliser les supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation
- S'assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique
- Participer à l'amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus
- Mettre en place des indicateurs de perception de la mutuelle en interne et à l'externe (enquête de satisfaction), et en suivre l'évolution.
- Produire les contenus numériques pour les différents canaux web (sites internet, réseaux sociaux, newsletters, etc.) et assurer leur publication et planification.
- Gérer les sites internet
- Gérer l'optimisation et la maintenance des sites (site vitrine)
- Rédiger les contenus et les mettre à jour
- Optimiser le référencement SEO, SEA
- Traiter les retours utilisateurs avec l'appui du service informatique
- Piloter et suivre la campagne d'acquisition.
- Gérer la e-réputation de la mutuelle
- Alimenter et modérer les réseaux sociaux de la mutuelle (Facebook, X, Linkedin, Youtube) et les sites d'avis (Google Avis, Opinion Assurance, etc.)
- Analyser et mesurer l'audience et le trafic
- Suivre la performance des actions de communication
- Définir et mettre en place les KPIs
- Participer à la création graphique et contenus des campagnes marketing et promotion de produits (emailing, réseaux sociaux, etc.)