• Détermine le besoin du client et s'assure si celui ci ne peut ne pas être pris en charge en interne.
• Négocie les prix en lien avec le responsable affrètement, et établi des devis.
• Confirme par écrit au client les conditions prévues : Adresse de chargement et de livraison - Délais - Heure de chargement et/ou déchargement - Nombre de palettes et poids - Type de matériel - Prix négocié.
• Contrôle de la bonne exécution du transport (communication avec le donneur d'ordre, le transporteur et le destinataire).
• Suivi et règlement des litiges : fait le recueil des informations et les transmet au service litige pour action.
• Fidélise et fait évoluer le portefeuille client.
• Gère les contrats d'affrètement : facturation, gestion des comptes clients, saisies des ordres de transports/ lettres de mission.
• Gère les palettes Europe auprès des sous-traitants
Idéalement 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire (minim 3 ans hors formation).
Bac professionnel Transport ou BTS/ DUT transport.
Langues : Anglais (C1) / Allemand :B1
Connaissance du bassin régional acquise dans précédente expérience.
Niveau de rémunération : Environ 50 000 euros par an à débattre selon expérience + Primes + Intéressement + Participation + Nombreux avantages
Process recrutement : 2 entretiens sont prévus
Si vous vous reconnaissez dans ces lignes, votre profil nous intéresse forcément ! Alors il ne vous reste qu'une chose à faire : cliquer pour postuler (un simple Cv suffit). ...nous nous retrouvons de l'autre côté !
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