Poste : Pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotliner motivé(e) qui saura s'intégrer dans notre environnement dynamique. Etablir un diagnostic en fonction des informations transmises. Proposer des solutions de remplacement de produits défectueux. Faire remonter les informations et retours clients aux services commerciaux. Démonstrations et formations clients dans notre showroom. Intervention ponctuelle pour des mise en service ou audit dans le secteur Ile de France. Titulaire d'un diplôme BAC+2 minimum, dans le domaine commercial ou technique, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire. Vous utilisez l'anglais dans un contexte professionnel et maîtrisez les logiciels bureautiques tels que Word et Excel. Vous êtes une personne ayant le sens du contact et de bonnes compétences relationnelles, avec un fort engagement dans votre travail. Autonome, organisé, dynamique, et possédant un véritable esprit d'équipe, vous défendez les intérêts du client et de l'entreprise. Avec une équipe de 100 collaborateurs dévoués, nous formons une famille unie, prête à relever tous les défis pour offrir à nos clients une sécurité inégalée. Chez nous, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons. Notre expertise, alliée à notre passion pour l'excellence, nous permet de fournir des produits et des services de haute qualité, garantissant la tranquillité d'esprit de nos clients à travers tout le pays.Ensemble, nous façonnons l'avenir de la sécurité.
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