Référent-e qualité aacsb f/h

L’IAE Clermont Auvergne forme environ 2 000 étudiants, dans 27 diplômes. Membre du réseau national des IAE, il est engagé dans une démarche qualité, concrétisée par une certification Qualicert. L’extension de la certification sur un référentiel international est l’un des axes de développement majeur de l’IAE, entrepris depuis plusieurs années. Le référentiel choisi est celui d’AACSB.

Rattaché-e au responsable administratif, le/la référent-e qualité AACSB est en charge d’organiser et de prendre part à la suite du processus devant conduire à l’obtention de la certification internationale AACSB (rapport SER – Self Autoevaluation Report à déposer en mai 2026 et visite d’accréditation en novembre 2026).

Il/Elle travaillera également en étroite relation avec le porteur de projet AACSB et le doyen, les responsables de standards et la personne en charge de la qualité au sein de l’IAE.



ACTIVITES ESSENTIELLES :

* Assurer la mise en œuvre de la certification qualité AACSB ;
* Mettre en œuvre le plan d’action défini en cohérence avec les missions, les objectifs et les moyens humains et matériels de l’IAE ;
* Concevoir et mettre en œuvre des outils existants et/ou ou concevoir et mettre en œuvre méthodes qualité adaptés ;
* Assister et conseiller les membres du projet sur les méthodes et résultats obtenus ;
* Sensibiliser, impliquer, accompagner, conseiller les acteurs aux exigences de la démarche qualité AACSB ;
* Organiser et animer des réunions qualité AACSB avec le porteur de projet ;
* Coordonner et animer des groupes de travail AACSB avec le porteur de projet ;
* Recueillir et suivre des indicateurs : réaliser ou mettre à jour les enquêtes, les analyses et aider à la rédaction des documents de synthèse inclus dans le rapport SER ;
* Documenter les données nécessaires au maintien de la Base de données AACSB Data Direct ;
* Assurer une veille dans le cadre de son domaine d’activité (référentiel des 9 standards AACSB).


COMPETENCES REQUISES :

Connaissances :

* Connaissance générale en management de projet
* Connaissance acquise ou à acquérir sur la certification AACSB
* Connaissance générale des techniques documentaires appliquées à la démarche qualité
* Connaissance souhaitée de l’environnement professionnel du domaine d’activité



Compétences opérationnelles :

* Maîtriser nécessairement l’anglais à l’oral et l’écrit (niveau B2 voire C1)
* Maîtriser nécessairement et de manière avancée les outils Microsoft office et plus particulièrement Excel
* Conduire un projet dans le cadre d’un référentiel qualité
* Maitriser les techniques de présentation orale et écrite
* Réaliser des synthèses, des rapports ou des documents
* Concevoir et alimenter des tableaux de bord
* Gérer la documentation
* Travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes



Compétences comportementales :

* Réactivité
* Rigueur / Fiabilité
* Sens relationnel
* Capacité à expliquer



SPECIFICITES / CONTRAINTES DU POSTE :

* Rémunération : Base INM 395 soit 1944.50€ brut mensuel
* Contrat de travail : 35h00 hebdomadaire
* Participation aux frais de transports en commun
* Aménagement du temps de travail : https://www.uca.fr/universite/travailler-a-luca/services-aux-personnels
* Participation Mutuelle à hauteur de 15€ /mois
* Des offres loisirs, sport et culture pour tous les agents (https://class.uca.fr/)
* Possibilité d’accès, sous condition, à un emplacement parking à proximité
* Forfait mobilité durable pour l’utilisation d’un cycle sur les trajets domicile-travail




MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

L'Université Clermont Auvergne (UCA) se distingue par sa communauté dynamique de plus de 36 000 étudiants, 2 000 enseignants et chercheurs, ainsi que 1 500 personnels techniques et administratifs. L'UCA est une université territoriale qui jouit d'une réputation tant nationale qu'internationale entretenant de forts liens avec son environnement socio-économique et culturel, sa gamme étendue de disciplines de recherche et d'enseignement. En 2022, l'UCA a intégré le « top 17 » des universités françaises titulaires d’un label d’excellence, avec pour thème identitaire fédérateur : concevoir des modèles de vie et de production durables.