Agent de réservation

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Agent de réservation

Dans le cadre de notre partenariat, l'Ecole Internationale Tunon de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires en hôtellerie :

* Un(e) Agent de réservation en alternance

Sous la responsabilité de la Responsable d’hébergement, vos missions principales seront :

* Répondre au standard téléphonique et guider le client selon ses attentes
* Procéder aux réservations de chambres et de restaurants
* Promouvoir les services et prestations annexes
* Gérer les boîtes mail de nos deux hôtels et vérifier rigoureusement les réservations
* Seconder, si besoin, les réceptionnistes dans l’accueil des clients

Profil recherché :

* BAC validé
* Expérience en hôtellerie souhaitée
* Autonomie, rigueur, aisance relationnelle, implication
* Excellente expression orale et orthographe, maîtrise de Word/Excel, maîtrise de l’anglais

Informations complémentaires :

* Type de contrat : Contrat d’apprentissage en alternance
* Période du contrat : juillet 2022 à août 2024
* Lieu : Montpellier
* Lieu de formation : Montpellier
* Rythme : 3 jours à l’école / 15 jours en entreprise
#J-18808-Ljbffr