Ingénieur d´applications dans le traitement de l´eau en industries

JOB DESCRIPTION

Nalco Water travaille avec des clients du secteur de la chimie, de la pétrochimie et du raffinage pour gérer efficacement l'utilisation de l'eau et améliorer les processus opérationnels sur les sites de ses clients.

Mission

Vous aurez pour fonction le développement de nos activités de traitement d’eau industrielle : vous assurez le suivi technique des clients ainsi que la gestion du processus d’implémentation sur un secteur grand Est (Mulhouse idealement)

*Activité 1

1. Apporte son aide à la Force de Vente du District lors des visites de ventes sur des produits et des services existants et les assiste pour solutionner les problèmes si besoin.

*Activité 2 :

2. Participe à l’élaboration des bilans, des démarrages de nouvelles applications et des évaluations.
3. Aide à la critique des produits en ce qui concerne le service, leur performance et leur fiabilité.
4. Est l’intermédiaire avec les sous-traitants et travaille en équipe.

*Activité 3 :

5. Est apte à évaluer/déterminer les problèmes sur les sites clients et met en œuvre les tests demandés sur les équipements/applications afin de résoudre les problèmes selon le souhait du client.

*Activité 4 :

6. Coordonne et gère les stocks avec les usines afin de s’assurer de leur disponibilité.

*Activité 5 :

7. Rédige des rapports concernant les problèmes rencontrés afin d’initier les modifications nécessaires à apporter sur les produits/process.
8. Le document est fourni au client chaque fois que c’est possible.

*Activité 6 :

9. Rédige des manuels de dépannage et des notices sur les produits existants.
10. Est responsable de la mise à jour et de la distribution de ces manuels et notices dans les services.

*Activité 7 :

11. Sélectionne, coordonne et dirige les sous-traitants extérieurs afin d’assurer des réparations dans les délais et ainsi satisfaire nos clients.

*Activité 8 :

12. Travaille en collaboration avec les autres salariés du district à l’amélioration des règlements et procédures afin d’augmenter la satisfaction des clients.

*Activité 9 :

13. Met en place des outils selon les nécessités du projet donné afin de satisfaire les besoins du client. Ces outils peuvent comprendre entre autres des enquêtes terrain, la mise en place de check lists, etc…

* Activité 10 :

14. Informe les responsables d’affaires sur les offres possibles et les ressources qui leur sont disponibles afin qu’ils puissent répondre aux questions des clients.

*Activité 11 :

15. Se tient au courant des dernières avancées industrielles.

*Activité 12 :

16. S’assure de la bonne application de tous les aspects sécurité du poste incluant l’utilisation d’un véhicule de fonction/service.
17. S’assure de l’application des politiques Nalco sur la Sécurité, la gestion des produits et l’expédition d’échantillons d’analyse.
18. Se soumet à la législation en vigueur en termes de sécurité.

*Activité 13 :

19. Est impliqué dans le processus Nalco d’amélioration de la qualité et les principes du Responsible Care et les sept codes de la pratique du management.


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