Vos responsabilités consisteront à :
Gérer le suivi administratif des comptes clients Grands Comptes ;
Élaborer des reportings et des tableaux de bord à l'aide d'Excel (notamment avec des tableaux croisés dynamiques et recherche V) ;
Répondre aux demandes des clients en collaboration avec les équipes commerciales ;
Traiter et suivre les commandes, devis et factures ;
Coordonner les échanges entre les différents départements internes ;
Assurer la mise à jour des bases de données clients ;
Participer à l'amélioration des processus administratifs ;
Garantir un service client de qualité et respecter les délais impartis.
Assistant Commercial Grands Comptes - Entreprise leader dans son secteurSuivi des stocks, analyse des ventes, fichier client, reportingLe profil recherché :
Vous êtes diplômé en administration, commerce ou équivalent ;
Vous maîtrisez Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et la recherche V ;
Vous avez une expérience dans un rôle administratif ou commercial dans le secteur industriel ;
Vous êtes organisé, rigoureux et orienté client ;
Vous avez un bon niveau de communication écrite et orale ;
Vous êtes capable de travailler en équipe et de manière autonome.
Notre client est une grande organisation opérant dans le secteur industriel. Son département Service Client s'engage à offrir un service professionnel et rigoureux à ses partenaires.
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