Chargé / chargée d'accueil et de communication (h/f)

Slow Provence est une agence spécialisée dans la location saisonnière et la conciergerie basée à Bédoin. À la fois agence locale et agence digitale, nous recherchons dans le cadre de notre développement une personne bilingue anglais, aimant l’action, le challenge, la variété avec pour motto la satisfaction client, pour intégrer notre équipe au poste polyvalent de chargé(e) de clientèle et chargé(e) de communication.

✨ Notre priorité est la satisfaction client et la recherche de l’excellence, avec un service impeccable et fluide, en toute simplicité. Ce poste polyvalent combine relation client, gestion administrative et communication digitale. Doté(e) d'un grand sens de l'accueil et du service, vous serez en contact permanent avec les clients vacanciers et les propriétaires de villas (par téléphone, par email et accueil physique);
- Rigoureux(e) et organisé(e), vous traiterez ensuite les dossiers de A à Z, depuis la prise de réservation jusqu'à l'organisation des arrivées/départs du week-end ;
- Accueillant(e) et doté(e) d’un bon relationnel, vous recevrez les vacanciers à leur arrivée dans les maisons, après avoir soigneusement contrôlé la préparation de l’hébergement.
- Hors saison, vos missions évoluent vers la communication, le marketing digital et la création de contenu. la création de contenus pour les réseaux et de supports de communication print,
- au traitement des avis clients,
- À la croisée de la relation client, du terrain et du digital, vous êtes un véritable couteau suisse, capable d’alterner avec efficacité entre relation client, gestion administrative des réservations et communication digitale.

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Maitrise de l’anglais obligatoire, une 3 e langue ( néerlandais/allemand ) est un plus ;
• Excellent niveau de français (bonne orthographe et belle élocution)

📢 Communication & Marketing :
• Bonnes connaissances en marketing et communication digitale (rédaction Web, stratégie de contenu, SEA-SEO etc)
• Maîtrise des réseaux sociaux et compréhension des tendances actuelles.
• Création de contenus attractifs (texte, photo, vidéo) avec sens esthétique

Niveau Licence minimum (Tourisme, Hôtellerie, LEA, Commerce, Marketing, Communication …)
· Expérience 2 ans minimum dans le Tourisme, Hôtellerie, LEA, Commerce, Communication, Relation client etc.
· Permis et véhicule personnel obligatoire afin de vous déplacer entre les maisons.

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👉CDI – Temps plein 35h/sem, prise de poste début 2026
· Horaires : 5 jours/semaine, travail les samedis et certains dimanches majorés à 30%, jours fériés majorés à 50%
· Télétravail possible 1 jour/semaine hors saison

Autres avantages :
- Mutuelle famille
- Tickets restaurants 10€/repas
- Prime d’intéressement
- Indemnités kilométriques

conciergerie@slow-provence.